我用西门子可编程的一次经历(请支持) 点击:19329 | 回复:265



a龙

    
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发表于:2003-02-25 11:38:00
楼主
我是潍坊一自动化设备公司的技术人员,在今年8月份承揽平度云山高尔夫球场的供水工程,其中水泵控制部分使用了变频器和可编程,当时在北京一单位(我们的业务单位,我不说他的名字)介绍下选用了西门子S7-200可编程,在9月25号我们完成了这个工程,供水设备也投入了正常运行,s7-200给我留下了不错的印象,界面友好,功能强大,可是,在10月9号,我们接到客户电话:设备停止运行。我赶到云山,检查为可编程烧毁,当时我也想到可能是由于山上电压不稳造成,因在保内,我没有拆开检查,直接将他发到北京维修,北京销售人员说,北京不能维修,要发到上海西门子维修,可能要一个月的时间,10月15号,在平度客户要求下,我们再次从北京购一S7-200可编程,将我公司供水设备修复,这件事放了一段时间,在11月28号收到北京通知说可编程不能修复,在昨天(12月12号)我们收到了未修好的可编程,当时在西门子检验报告中写道:6ES7214-1BD21-0XB0模块烧毁,造成无法修复或无法计在保内。我将可编程拆开检查,发现这个模块仅仅是F201(保险电阻)和R213烧毁,因没有配件,我将F201短接,可编程一切正常,当时我们都很生气,仅仅一个电阻,即使我们烧毁,你们可以收一点费用给我们维修,你们这样的售后服务,我们怎么敢用。



rockfifi

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发表于:2006-12-08 15:10:00
141楼
来我们这推销的西门子代理都建议我们不要用他们的变频
呵呵
原来给我们供货的代理被取消资格了
原因是用水货

rockfifi

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发表于:2006-12-08 15:17:00
142楼
那个代理就是盟特
不知道大家知道不
其实三菱
还是可以
看你怎么用了

challenge

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发表于:2006-12-11 16:05:00
143楼
售后是这样?

WZMPL

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发表于:2006-12-11 17:27:00
144楼
西门子的产品不错,服务人员态度还可以.

土著

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发表于:2006-12-12 10:57:00
145楼
这就是国际品牌的服务阿,见识了。嘿嘿

北京流传

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发表于:2006-12-12 12:55:00
146楼
小楼台所言即是,而且,大家应该从一级代理那里拿货,服务会好点。我个人认为西门子的PLC 还可以,变频器差点,不过小心市场上有二手的产品充当新产品卖给大家。

POP-HMI

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发表于:2006-12-12 13:58:00
147楼
西门子的东西真的很恶心,什么都要收钱,LZ的经历已算是好的了。西门子的直流调速器、变频器等大件,你直接找它们修,光检测费就要好几千。即使不能修,你要拿回东西,需先付了检测费,真是强盗啊。西门子的“洋买办”们也常常跟它们主子一样,店大欺小客,非常可恶。建议大家在功能和可靠性能满足的情况下,还是尽量用国货吧!

林辉

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发表于:2006-12-12 14:20:00
148楼
我公司的s7-200坏了都是先拆开来修,保内的都是保险烧坏,有一台保外的是CPU板坏了,也没有寄给他修.修还不如重买一块.

黄客松

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发表于:2006-12-12 16:31:00
149楼
我最近也和西门子系统销售接触过,觉得他们挺霸道的.首先价格没的谈,贵的离谱;我们买他们四个驱动和电机,价格77000,如果买他们四个驱动和电机(包括802C系统一套),价格76000元.够霸道的,你不买他们的系统价格反而更高.

空智

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发表于:2006-12-12 20:47:00
150楼
西门子售后服务服务差,地球人都知道!
其实如果跟供应商关系好就行了,不能靠新门子

不学不行

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发表于:2006-12-13 11:44:00
151楼
看了上面这么多,我也来吐露一下我的经历以及我的想法!
我们曾经使用了一套417H,05年的时候,据说当时华东第一套417H,后来在调试过程中碰到了不少问题,我们的供应商由于拖延了合同的供货时间被公司扣除了一定的罚款!所以我们再找供应商技术支持的时候,没有人愿意和我们说话。无奈找到上海西门子总部,人家说可以付费技术支持,而且还要等很久,当时有点晕了!再找北京西门子(中国)总部,说实话,那边的技术支持还不错,不管业务水平还是服务态度,其实他没有最终帮助我们解决问题,但是我还是要给那位技术人员这样的评价。我们在四处寻求解决办法的过程中尝试了所有的办法,都没有能解决,然而偶然的一天,奇迹出现了,居然好了!
对于西门子公司,就象一个庞大的机器,机器越大,那些偏远的机构动作就越缓慢,我个人认为西门子的东西(硬件)质量只是一般,软件功能很强大,但是又很烦琐,西门子的各个经销商的态度大多很牛气,这样也未必不好,这样就给我们自己的和利时发展的机会和空间!

土著

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发表于:2006-12-13 16:28:00
152楼
既然大家都反感西门子,干脆给国产品牌点机会!行不!

误会了

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发表于:2006-12-13 16:36:00
153楼
天津华泰科信科技有限公司多年来一直致力于世界先进电气产品的代理,为您带来世界上最先进的工业设备和最高的生产力。公司凭借在电气自动化的专业经验和雄厚的经营实力,为各领域工业企业的电气自动化发展提供咨询、设计、供应、编程、调试等全方位服务。热忱欢迎广大厂家洽谈工程项目。公司销售如下产品:  
SIEMENS(德国西门子):
        西门子PLC200,300,400系列。SITOP电源大量现货且价格优惠。MM420/430/440系列变频器现货供应。6SE70系列矢量变频器。西门子进口低压产品3RV,3TK,3NP,3NY,3RG,3RP,3VL,3VF,3WL,3WT,3VT,3RW,3SE,8WA,有价格优势。另:没3C认证的产品3NE,3NW,6SY,5SG,5SD,3NP,LZX等产品均可订货,且价格优惠。西门子卡件6DS有价格优势。S5停产备件均能订货,并有部分现货。
MOELLER(德国穆勒):
DIL 系列接触器 EASY控制继电器 
M22  A22系列按钮、指示灯 NZM系列朔壳断路器 
PKZ系列马达保护开关 凸轮开关T和负荷隔离开关P
IZM系列万能式空气断路器 AT系列行程开关
欧姆龙:PLC,低压电器现货供应。
富士变频器:现货供应。
DOLD(EDS)工业自动化产品
PILZ安全继电器
AEG:接触器,微型断路器,价格有优势。
P+F倍加福:传感器自动化产品.价格低廉,订货周期短。
维纳尔:熔断器开关及负荷隔离开关: 常用型号1周交货。
蓝系列转换开关:原产地及合资厂均可订货。
            
邮箱:nancy324_wu@163.com      QQ:275245714
电话:010-88249840/88240353/88240363/88245704/88247043
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联系人:张红霞

非洲小马哥

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发表于:2006-12-15 20:00:00
154楼
西门子的东东基本国产化了,
不过我还是相信西门子的

YYY

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发表于:2006-12-17 22:21:00
155楼
多台西门子软起都是压敏电阻击穿造成不工作,售后说要换主板,其实我把压敏电阻剪了就OK了!

足不出户

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发表于:2006-12-17 23:09:00
156楼
西门子应该服务还可以。

激情如水

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157楼
西门子的东西我们用得多,不过都是些成套设备,那些渣渣设备厂家全设了密码,什么都不让我们动,几乎我们是烂了就找设备厂家,麻烦死了,而且对生产线也不利.

绝缘子

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发表于:2006-12-19 12:40:00
158楼
.............

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发表于:2006-12-19 12:49:00
159楼

天涯小子

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160楼
骂得好呀

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