急诊科科室建设的重要性不言而喻,其工作效率直接反应了医院的急救医疗、护理工作质量和人员水平。也直接影响医院在社会中的地位和声誉。因此,提升医院形象,从抢救室5S管理开始。
具备良好的素养及娴熟的急救技能,急诊工作随机性强,病人的就诊时间、人数、病种、病情都是医护人员无法预料的,要求急诊室所有物品器材做到常备不懈,同时急诊室也是医疗纠纷事故易发之地,工作规范化、制度化、程序化,有助于保证任何时间井然有序,忙而不乱。5S管理活动,正是从这几方面规范了护理行为,强化了护士责任意识,提高了护士应急救护能力。抢救室5S管理活动可以从以下几个阶段开始实施。
将科室人员分为七组,有门诊医生组、门诊护理组、重症护理组、病区医生组、病区护理组、院前急救组、护工保洁组,每组有一名组长代表,并且合理分配科室各个区域。
实行分组分区包干,由各组长制定工作计划进度表,发至每位成员。组长按照工作计划进度表检查、督促、评价实施的情况。
5S管理之物品的整理整顿:
1、不再使用及报废的设备等物品处理掉,有价值的进行废物利用。
2、使用频率很低的,如用完的交班本、费用清单、抢救登记本等可放入仓库保存至规定时限。
3、使用频率较低的,放置在较隐蔽处或柜内。
4、经常使用的尽量目视化放置,如血压计、听诊器、手电筒、输液装置、常规化验用物等。
5、监护及抢救设备,如心电监护仪、心电图机、呼吸机、除颤仪、洗胃机等根据使用时的方便程度科学设置存放地点。
6、呼吸循环抢救需要用到的抢救物品设置在病人的床旁,随手可拿。
7、呼吸囊、纱布、手套、气管插管、颈托等抢救物资进行悬挂式储存,按型号大小进行排列。
8、常用注射用具等物品可以用盒式储存,定量储存。
9、5S管理活动要做到定量的物品过目知数,物品按有效期时间先后顺序摆放,减少浪费,并使摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。
10、制订各种常见疾病救治流程图,如急性药物中毒抢救流程图、重症颅脑外抢救流程图、多发伤抢救流程图等。
11、根据抢救需要,每位参与抢救在成员都有固定的位置,如:记录者、气道小组、主抢人员、循环护士、辅助人员等。最后,以统一规格字体的标签标示物品的名称,使用方法,注意事项等。
由各个组分派人员定期对各个包干区域进行清扫、清洁,平时就落实到当班的各区域医务人员,清除不用且多余的物品,保证物品整理、整顿、清扫的成果保持在最佳状态。
在各区域显眼的地方贴上警示语,时刻提醒患者注意人身、物品安全;在办公室贴上自律语,温馨提醒等。如:清创后请及时整理用物。
每个月每个区域制定了整改项目,定期检查改进情况,如果这个月没有达到目标,则列入下个月中继续整改。
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