六西格玛的优点使其成为一种重要的过程改进方法，无论在哪个行业。从本质上讲，六西格玛可以显著改善患者的护理流程，从而提高患者的满意度。以下是通过六西格玛DMAIC来帮助实现这一点的方法。

---定义：确定患者，以及他们想要什么和需要什么。最重要的是，确定的所有内容都以清晰简洁的方式定义，以及流程的最终目标和能力

---衡量标准：目前的医疗水平有多好？需要对其进行测量，以准确了解哪些方面需要改进。这里可以使用一些关键的永久性指标（KPI），例如员工与患者的比率、患者等待时间和患者满意度水平。

---分析：在测量阶段之后，需要使用六西格玛工具分析数据。为了准确了解影响质量的问题，团队可能必须使用先进的统计方法。

---改进：这是患者护理流程经过大量更改以使其更好的地方。在这一阶段，确保跟踪进度至关重要，这样就可以获得数据来通知团队所做的更改是否有效。

---控制：在此阶段，所做的改进将标准化。该团队将创建标准操作程序，其中可能包括协议和政策，以指导未来的患者护理改进工作，并确保迄今为止所做的改进不会因超时而取消。

结论

六西格玛可以对医院产生巨大的积极影响，从而改善患者的护理流程。随着越来越多的患者感到满意，医院可以得到更多的患者并增加其信誉。随着DMAIC方法在医院的运用，改善是更有可能的。