六西格玛设计的十二时辰
今天借最近的很火的电视剧,讲一讲六西格玛设计中的“十二时辰”,谈谈大家在做六西格玛设计中要注意的:
一.子时:23:00-1:00
Identify--识别阶段
易犯错误:针对已经有答案的项目开始做DFSS,虽然我知道大家都很希望“成功”,但是这样的成功会大大削弱未来的成功
二.丑时:1:00-3:00
建议:选择项目时,要考虑
1. 探索创新方案
2. 解决对客户或业务重要的问题
三.寅时:3:00-5:00
Define-定义阶段
易犯错误:从工程需求角度来生成“客户声音”
四.卯时:5:00-7:00
要从真正的客户角度来收集VOC
1. 观察客户使用相应产品的表现
2. 场景思考/角色扮演
3. 合适方式的访谈与沟通
当然了从内部客户角度考虑一些工程与制造等声音也是相当重要的
五.辰时:7:00-9:00
Develop:设计开发
易犯错误: 使用普氏矩阵来作为决策矩阵
六.巳时:9:00-11:00
1. 使用决策矩阵来公平的评价方案
2. 用普氏矩阵来产生不同方案选择
然后用再用决策矩阵
七.午时:11:00-13:00
彻底的把要解决的问题和方向搞清楚后可以用S.W.O.T分析和DFMEA来识别需要改进的潜在区域
八.未时: 13:00-15:00
Optimize: 优化
易犯错误:在优化阶段八步骤中不当使用前四步
九.申时: 15:00-17:00
需要考虑:
1. 项目范围: 哪些功能是你想要改进的?
哪些配件在范围内,可以被改变?
2. 理想函数: 哪些输出的测量指标区分好和坏?
响应是单独的目标值(静态)?
还是随着信号的改变而改变(动态)?
十.酉时:17:00-19:00
临近项目结束了该考虑的要多考虑点,优化阶段的信号与噪声策略尤为关键
十一.戌时:19:00-21:00
Verify: 确认阶段
易犯错误: 没有继续下去通过获取数据来为了长期的解决方案做出改变
十二.亥时: 21:00-23:00
要定义清楚需要收集什么数据,谁来收集,何时需要收集,并且要决定是否要更新最佳实践规格要求, 以及其他工程文件。
除了知道IDDOV,还得脚踏实地找到每个阶段的逻辑才能真的让项目为业务服务,最后提醒大家一点想成功项目一定要结合业务哦