GE已成功地将六西格玛从质量管理方法演化为高效的企业流程设计、改造和优化管理方法，广泛应用于生产、研发、营销、人力资源管理等领域。六西格玛管理方法 已经成为GE的DNA。

招聘是控制人员流入GE的关键环节。新员工能否达到GE的要求，招聘工作有着重要的责任。为了保持良好的通行证，GE发起并实施了六西格玛招聘。

一是建立招聘工作评价标准。GE从招聘周期、招聘成本和招聘质量三个方面来衡量：

招聘周期越短越好。如果不能如期招聘到合适的人才，就要分析原因，如劳动力市场人才短缺或招聘活动中存在的问题等。

招聘成本越低越好。招聘成本主要由招聘方式决定。每种招聘方式都会有相应的成本标准，根据实际情况制定。

招聘质量越高越好。该公司希望招聘能融入通用文化的合格员工。

在实际工作中，采用六西格玛DMADV对招聘工作进行管理

Define，首先是发现存在的问题，知道问题出在哪，并有针对性地设立目标，确定由谁负责组建团队来实施这一项目。

Measure，衡量是衡量当前工作的具体情况，包括现有的案例和数据，以及被招聘人的意见，了解被招聘人希望在招聘工作中达到的标准，找出影响招聘效果的因素。

Analyze，分析每一步存在的问题，分析新的岗位数据，与已有的数据和案例进行对比，找出招聘过程中存在的问题。

Design，设计、设计更好的招聘方案和程序，避免再次出现问题。

Verify，在工作中试运行招聘方案和程序，测试是否能有效提高招聘效果。DMADV是GE公司的招聘流程，在六西格玛管理者的领导下对整个招聘活动进行监控。通过DMADV程序的不断实施，招聘工作得到了不断的改进和完善。不断更新是适应新形势的基础，是实现领导的前提。

六西格玛就是用严谨的科学方法来实现管理。GE正在逐步建立自己的招聘案例数据库，这是建立科学计量体系的基础。将六西格玛管理从质量管理引入到大变量的招聘中是一个挑战。GE的成功不仅证明了其可行性和科学性，而且给人力资源领域带来了一些重要启示。