注意:选用台达PLC的朋友注意了......-专业自动化论坛-中国工控网论坛

注意:选用台达PLC的朋友注意了...... 点击：12756 | 回复：133

LOVE007PLC

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发表于：2009-04-02 08:44:47

楼主

要是对台达PLC不是特别熟悉的朋友们请慎重选用.....

因为台达没有专门的技术支持.

比如:上海地区的:台达管技术的有3个工程师,也只是兼职的技术支持...(他们好象还有其他的工作)

所以他们比较忙,打他们的手机,他们经常不接...即使接了服务态度也不怎么好...

建议选用OMRON或西门子的...

他们有专门的400/800技术支持

这是我的亲身体验....

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邪恶的方丈

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发表于：2009-04-12 15:37:16

21楼

引用张智勇的回复内容:

楼上几位,是一个人

小日本的汉奸

起码台湾是中国领土

三菱欧姆龙是日本

你说是中国就是啦，人家台湾还说是中华民国呢

你大陆承认吗？

大陆台资企业最垃圾，起的比鸡早睡得比小姐晚干活像民工工资像救济

强烈鄙视台湾杂种

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YSC1

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发表于：2009-04-12 17:24:40

22楼

引用Winky 的回复内容:

可能中達電通的服務模式與這種400,800的全國服務電話有些不同，畢竟公司規模不一樣，相對來說，台達在工控行業還算是新手，而且東西價格不一樣，加上台達的各個分公司技術人員還要負責現場支持，自然熱線的力度就不大，一般情況下，你都可以找代理商給你解決問題，誰賣東西給你，你就可以直接找他。

中達電通各個分公司只有少量的技術人員，一般都在現場服務，懂詳細技術的FAE不可能整天坐在辦公室接電話，所以大部分的技術服務是代理商自己做的。

目前台達在吳江有工程部，以後大家有問題，又找不到中達的工程師，可以直接打以下電話找lesing，這裡一般不提供現場服務，但可以很完整的提供電話和MAIL方式的技術服務，包括前期選型，方案推薦，技術整合，協助分析和調試部分程序等等。

電話：0512-63403008-3732找杜立興

有些東西不是你看到的那樣，中達的服務品質在全國來說還是有些基礎的，不過不是做在表面的那種。當然有一部分技術工程師的態度不好，這個是要不斷改善和加強的，有時候心情不好，或是太忙亂，剛好被你碰倒，第一印象非常深刻，自然心裡就有一個陰影了。

MAIL方式的技術服務?能提供联系MAIL吗？

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dugang

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发表于：2009-04-12 17:50:22

23楼

我觉得也还可以啊，我碰到几次问题，打电话到上海，都有人回电话啊，虽然有些问题说了半天也没有解决，但是每次都有会电话的，

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ggjf

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发表于：2009-04-13 09:09:03

24楼

不错,不错,OMRON的技术支持做的很好的人家有专门的工程师坐答的

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lesing

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发表于：2009-04-13 10:14:17

25楼

聯系方式：

tel:0512-63403008-3732

mail:dulixing2828@163.com

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gongkongybq

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发表于：2009-04-15 10:53:56

26楼

^_^有免费服务的是不错，但是产品的价格也是高呀，羊毛出在羊身上。

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gfdsa

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发表于：2009-04-15 22:47:47

27楼

不太相信，我在太原这边的服务就挺好的，有事打电话就搞定了，而且人家的服务态度还很好，我看台达的就可以。

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小兵嘎

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发表于：2009-04-15 22:51:49

28楼

选国产的得了

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siewe

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发表于：2009-04-16 21:24:26

29楼

回复内容:
对:LOVE007PLC 关于

三菱的FX系列PLC技术支持也没有专门的人...

感觉OMRON.SIEMENS,SCHNEIDER的PLC技术支持都不错的....

新人,,,,更要慎重选用台达的PLC....

内容的回复：

原来三菱没有专门的技术支持阿，第一次知道

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LOVE007PLC

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发表于：2009-04-17 12:52:34

30楼

三菱的PLC系列里面..

A系列,Q系列有800服务的....

只有FX系列没有800

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工控&浪人

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发表于：2009-04-18 11:03:49

31楼

我支持19楼的说法，我以前跟中达接触过，他们的服务还是很好的，公司有很多现场服务人员，有什么问题可以跟他们电话联系，除此之外，一般的问题直接找买给你们东西的人，不管是前期的技术咨询还是后期的技术支持以及必要的现场服务支持，都挺好的，我不明白为什么很多人很赞同400或800的电话支持，做一下设想，一个很高水平的工程师会整天做在电话前接电话吗？

这可能就是19楼所说的他们所提供的服务方式不一样而已，何必厚此薄彼那。

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LOVE007PLC

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发表于：2009-04-18 15:01:35

32楼

有开通,400/800电话的..遇到问题,至少可以找到人...

没有专门的技术服务电话,也没有专门人员...就经常会找不到人....

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LOVE007PLC

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发表于：2009-05-20 12:50:46

33楼

继续顶起来。。。。。。。。。。。。。

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hylxt520

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发表于：2009-05-20 13:01:04

34楼

国外的质量能好点，但还是支持国产吧

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发表于：2009-05-20 13:48:18

35楼

不要老指望着人家技术支持，很多东西都是自己能搞懂的

凡事靠自己！

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上海菱新机电编程电缆特价

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36楼

支持国产但售后服务有待改进。

www.plcdl.com PLC编程电缆网 QQ：821988027

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tianchuang

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发表于：2009-05-20 15:31:59

37楼

引用123tuiioio 的回复内容:

经鉴定：

“LOVE007PLC”，“就是你”，“sundemin”是同一个人，其中前两个为一个ID，第三个号是新注册的。

这种日系的汉奸手段有点过分呦！

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zhangw0

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发表于：2009-05-21 11:03:26

38楼

问题可能是有的，但是也不能因为这样就把这个品牌给否定了啊！我感觉台达还是很不错的哦！

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热血沸腾

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发表于：2009-05-22 00:27:27

39楼

台达的服务还可以吧，呵呵。我前两天在客户那边的变频器有点异常，我打电话过去，他们第二天就派了本地的一位服务人员扛了个变频器过来，后来发现是客户那边的机械上有问题引起的。

不过PLC，我还没用过，听朋友说不是很好用……

这个东西，仁者见仁，智者见智吧

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0021

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发表于：2009-06-02 17:15:28

40楼

不行。。我编程有问题。。找不到人呢，

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