TBP是精益工具中最重要的工具之一，也被称之为丰田工作法，它可以帮助我们解决问题以达到目标；它是一个流程，它包含有一系列步骤的流程以帮助我们解决问题。具体如下：

1、明确问题

在工作的很多时候，我们往往不清楚，具体要解决什么问题，或者要对解决问题的具体事项比较模糊。

举例来说，当你的领导这样说：“最近我们部门的销售业绩不太理想，你想办法解决一下”。

听完领导的话以后，你知道到底要解决什么问题吗？业绩不太理想，具体指的是销量，还是利润？

如果你是一位很有工作经验的下属，就应该这样向领导询问：“把每个季度的销售额做到500万元是否符合你的预期？”

听到这里，领导肯定会给你提出一个具体的销售数据，于是你的具体工作目标也就能够确定了。

由此可见，描述问题时，我们必须明确问题的含义，或者明确问题包括哪些内容。

2、分解问题

问题分解，就是要把一个大问题分解成若干个小问题，并且从上到下，逐级进行分解。

3、确定目标

设定定量的、具体的、富有挑战性的目标。

4、把握根本原因

80/20法则认为，事物的80%往往是被20%的因素所致。现地现物地确认事实，通过不断地追问“为什么”，以求抓住真因。将工作重心放在最主要的问题上，抓住关键的少数，做到有所为有所不为。

5、制定对策

我们在前面的步骤中，已经梳理出一些需要解决的主要问题。到这个步骤的时候，我们就要着手制定工作计划了，丰田用一张纸报告，用A3报告表达。

A3报告，A3报告是一种由丰田公司开创的方法，用图形把明确问题、分解问题、设定目标、把握真因、制定对策、实施对策囊括在一张大的（A3）纸上。让问题一目了然。A3资料是丰田公司的核心沟通工具。

6、贯彻实施对策

问题解决的计划，只有得到行动的支持，才能转化的问题解决的成果。如果只有解决问题的愿望和目标而没有解决问题的行动，那么任何愿望和目标都会变得毫无意义。问题也无法解决。

不要指望学习一次就能完全将其掌握，需要反复练习和巩固，通过不断地练习巩固，加深对TBP方法的理解和运用，先是借鉴和模仿，再是独立运用。