本文，天行健依据多年的六西格玛培训经验，提出了企业开展六西格玛培训课程的以下步骤：

1、培训项目选择

一个好的项目更有利于企业顺利成功开展六西格玛培训课程。企业项目的选择应该以公司的战略目标和发展趋势为标准，以提高顾客满意度和公司总体利润和效益为主。企业在项目选择时，要注重对业务和客户的影响力，能解决关键问题；要有可支持和利用的资源和技术，还有根据企业具体实际情况考虑在实际中层面中具有可操作性；要注重基本的供应链质量标准，以及对于提高质量目标方面是否具有可提升空间。

2、制定项目方案

黑带是六西格玛项目实施及监督管理的核心人物，因此六西格玛项目也被称为黑带项目。对于黑带项目的制定，要注重具体的项目的意义、实施周期、投入、经营核心及实施目标和进度。具体项目是从“确认”、“量化”、“优化”到“文化”的过程。“确认”是对企业明确公司具体的产品及流程，以及从哪些地方、何时作为项目的切入点进行明确；“量化”是对企业中的每一个关键特性指标进行描述和测量，并从短期及长期对其达到一定的标准进行评估。“优化”是制定改进和减少流程中的缺陷的具体措施，通过上阶段量化的标准来进行衡量。“文化”是将精益六西格玛这种思想、文化形成一定的共识及标准，并融入到企业的日常运营中。

3、项目审查

黑带项目在进行DMAIC工作时，为防止项目存在偏差而项目进行的程度较大使得偏差扩大化，所以企业应该组织专门的管理层、领导人及负责人、投资人不定期不阶段的进行项目审查，对其审查过程中发现的偏差及时进行处理，以便后续工作的正确顺利进行。若对于偏差影响较大的阶段或节点，可以相应地改变项目的计划及进度目标。

4、成果评价

对于项目实施的效果可以从以下两方面进行评估：第一，对于供应链项目的关键指标、财务指标及流程失误率、质量成本等进行量化评估，评价其直接经济效益。第二，对其供应链项目带来的顾客满意度、员工的工作状态、企业整体的管理水平及员工对管理者的忠诚度等一些间接效益进行评估。

5、形成独特管理模式

六西格玛是集两者精髓于一体的管理方法，在企业的运用所得到的收益可能不是短期所反映出来的，企业要想长期受益于此，就必须领悟其精华，将其渗入到企业文化中。企业应该将其视为公司的标准，并将其作为交流培训的资料、平台对员工进行推广。此外，企业应该树立起精益六西格玛的质量文化，并将其应用到管理中，逐渐形成企业的管理方式，从而使其长期受益于企业。