北京房企六西格玛管理战略的制定:六西格玛管理强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3.4。
1、评估当前绩效:
①用投资收益率、盈利性等评估当前绩效;
②评估组织当前战略态势,包括:使命、愿景、战略、方针;
2、评价组织治理:评价组织高层领导(包括董事会和高层管理者)的绩效;
3、分析外部环境:寻找显示出机会(O)和威胁(T)的战略因素;
4、分析内部环境:寻找决定优势(S)与劣势(W)的战略因素;
5、确定战略目标;
6、进行SWOT战略因素综合分析:形成和确定战略方案。
“知己知彼,百战不殆”。组织在开始制定战略之时,要全方位、多方法地收集大量的内外部数据和信息,并通过对数据和信息的分析研究,分析外部环境以发现已存在的或可预见的机会与威胁,分析内部环境以找到促进组织成长的优势和制约发展的劣势。
环境分析就是监测、评价、分析来自外部和内部环境的信息,发现所有可能对组织成败有强烈影响的关键战略因素,以使组织战略能够充分、周密考虑内外部的环境变化,确保在环境需求与组织供给、组织需求与环境供给之间具有良好的战略适配,形成竞争优势,避免战略意外,促进和谐发展,获取长期成功。下图显示了环境分析的主要方面和因素。
在环境分析中,情景策划是一种用来设想将来可能会遇到的一系列问题的方法。为了确立将来的趋势和不确切的走向,通过情景策划,可构造一系列情节和情景,包括好的未来、差的未来和不可顶测的状况,使企业像“照镜子”一样,看到从未看到过的自己,有助于弥补决策过程中过度自信和视野狭窄导致的常见错误,作出应对的行动计划。
在完成了外部和内部两方面的环境分析后,可以使用SWOT方法,对外部、内部战略因素进行综合归纳,以确定战略目标、形成战略方案。
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