精益生产就要勒紧裤带？精益生产怎么做？沙玛在他的《完美动力》一书中总结了在精益生产领域中20多年的心得,包括怎样在装配线的改造和设计方面应用各种精益工具,装配线的结构如何适应按需求的节拍生产,装配线的操作工位、工装、零部件供应、作业标准、信息传递、传送装置等方面如何设计,以及品质保证方面的检测、检查、防错等内容.

精益管理和六西格玛这两种流程改进方法应该加以结合,才能更好地改善品质、缩短周期."在导入六西格玛方案之前,应该先推行精益管理.不妨考虑一下,要成为顶尖企业,是否仅仅将每100万次误差数维持在3次左右,符合六西格玛的品质标准就足够了?假如交货晚,就算交付的货物达到零缺陷,是否就能确保吸引住客户呢?"在目前充满激烈竞争的市场上,答案自然是否定的,只保证品质而达不到速度,还是难免会有出局的危险.

精益六西格玛的核心在于兼顾品质和效率,在执行六西格玛计划之前,先进行某些优化措施,去掉干扰速度、造成浪费的因素,优化产品和服务.将六西格玛和精益技术结合起来能帮我们发现"问题不在哪里",这对最后找到"问题在哪里"是相当关键的一步.

"其实,所有的精益理念都不过是常识,并没有什么高深莫测之处."沙玛微笑着说,比如一项原则是,尽量去掉所有不能给企业带来价值的环节,比如工人无谓的走动、花费时间去找料,等等,从而把力量集中在能够创造价值的环节.他非常强调首要的一条:亲临现场仔细观察,收集第一手资料,并进一步熟悉情况."光是看,你也能发现许多资讯."通过在现场的接触,可以和要解决的问题更接近,这是光看幻灯片做不到的.  

"你看我现在算是衣冠楚楚,"他微笑着说,"不过在工作的现场,一般情况下都穿着工作服,而且爬上爬下,经常满身油污."他告诉记者,当接受一个新的案例时,他总在第一次现场观察时戴上一副白手套,等勘查结束后,白手套就变成了黑色的,而他就会要求小组的成员,以后的目标是,最终可以带着白手套而不会被弄脏. 

"这可能吗?" 

不止是可能,事实上很多工厂已经做到了.精益生产并不表示要勒紧裤带、忍受损失来换取客户.当你真正进入情况的时候,你会觉得这是很有意思的一件事.