国产品牌之困惑(一)(周长国,微信号:zhouchangguo40)
机器自动化行业,客户选择产品,国产还是进口,依然是一个重要思考纬度。不否认国产品牌和进口品牌比还有比较长的路要走,就算发展最好的变频行业,依然是难以撼动进口品牌的地位。但是某些系列,国产进口性能相近,甚至更好,还是有很强大的阻力,不得不说是心理因素作怪。以下评论就此现象嬉笑怒骂一番,针对个别现象,请勿对号入座。
场景一
等我介绍完产品,“我不用国产”,客户把烟灰在烟灰缸重重弹了弹,硬邦邦的甩过来一句话,满脸一副高大上看屌丝的傲气和不削,我一直认为用不用什么产品,看服务也好,看质量也好,就看您老人家喜欢啥?可人家不管青红皂白,就是不用国产,尼玛,他完全忘了自己的机器也是国产。这些人完全不看自己需求,其实有些确实不能用,比如,自己做的就是屌丝机器,用进口配件装一下门面,有些确实可以用的,性价比更好。我可怜这些无脑。
场景二
既然认为我们也不错,为啥不能用国产的试试呐。“我们崇尚市场规则,自由竞争”
国产的凭啥要支持呀,你看人家老外就'不这样,我靠,又碰见被洗脑的了,其实,如果你给美国企业投标,美国产品会是首选,你给日本其他投标,日本产品会是首选,欧洲同样,还是人家韩国人比较直,哥只用lg,这帮孙子屏蔽了其他国家企业,然后忽悠你市场规则,自由竞争,被洗了脑,咱中国企业觉得自己还挺高尚。当年,联想收购ibm,美国国会开会把政府采购都换成了戴尔,隐形的栅栏是有的,可只用咱中国的栅栏是挡自己的。
结论: 谁傻逼谁知道
国产品牌之困惑(二)
场景三
我一报价,客户勃然大怒,@《?!『』》此处略去1000字,就是你凭啥和进口的价格差不多,那情形好像受了侮辱,尼玛,我被骂了也挺委屈,我凭啥就不能和进口的一样贵,我觉得我的东西比进口的不差呀,郁闷,郁闷,郁闷,后来一个朋友给我讲通了道理,就是在晚清的时候,自己女人被洋人摸了,咬牙就忍了,要是被隔壁吴老二摸了,就找人家拼命。哈哈,还是晚清的奴人流毒。靠,就是洋人摸得,我摸不得。
国产品牌之困惑(终结)
前面的文章被扁的鼻青脸肿,被警告可以雅痞,不可以文痞,毁灭了我在他们心目中的光辉形象,深夜静思悔过一番,今天决定稍微改一下文风。
还有朋友认为我是爱国愤青,这真是大大的误会了,我就是一个脾气温和、人见人欺的大胖子(210),多年在某民企从事营销工作,对咱这地方、人,怀有最朴实的感情,和你一样,绝对不是愤青,我基本是个死理性派,一样认可市场规则,自由竞争,只是对无理由,无考量的粗暴拒绝民企参与竞争的机会,吐槽两句,对不独立思考,人云亦云,比较厌烦,下面言归正传。
场景四
‘你们国产我担心质量不好‘,ok,这是我最喜欢听到的话,起码人家能就自己利益正确思考,对质量担心是正常的,厂家需要案例,阐述质量保证体系、参观工厂、试用等,消除客户担心。这些是正常的生意过程。但是有个别客户,对国产有着根深蒂固的成见。在大脑中安装了信息自动过滤程序,对一箱子一箱子返回的故障品视而不见,你一问他,他还说质量不错,用的挺好。话说,人只愿意听到自己愿意听到的,首先自己先确认一个“进口的质量好”的立场,然后大脑自动搜索对自己有利的证据,不利证据一律视为有原因的有理由的。我就看不上某些进口品牌一边享受超高的利润,一边顽固保持自己的超高的故障率。关键客户还用的无怨无悔,无语。
如果国产的坏了一个,好像逮到隔壁的吴老二,看!,国产的果然不行,俺只好低声下气,百般保证,依然不依不饶。
不否认我们也给客户添过不少麻烦,确实我们也出过一些问题,但是做过自动化产品的都知道,这质量控制有多难,谁要说,他的产品一出来就能绝对保证质量,那是胡扯,质量一是靠体系经验,还有就是在不断的改正缺陷的过程中成熟起来的。费这么大劲找那个370的黑匣子,就是为了保证不让下一驾飞机因为同样的原因掉下来。
我熟悉的国产产品的成熟系列,经过多年拼搏和洗礼,质量基本是靠谱的。
评论
看到这个地方,不少客官都会说,“老周,你说的都是品牌问题”,谁让你的品牌不够强大,对了,我郁闷就郁闷在这个地方,如果按不同纬度国产PK进口,PK结果如下:
1、技术,技术已经不是西方人的专利,综合实力差距巨大,但是国产集中在自己有限的产品系列,可以比较快的赶上,况且,很多民企也不差钱。
2、质量,整体质量有差距,但是相当一部分产品质量水平趋近,个别系列质量超过进口品牌。
3、性能,除个别应用,和特殊行业,性能在应用层面上无差别,就是你能完成,我也能。
4、服务,民企绝度优势,甩进口8条街。
5、品牌,终于说到国产的软肋了,差距巨大,关键是我们还缺乏建设和推广品牌的经验和能力,最要命的是,品牌需要时间积累,人家动不动就给你来个百年故事,其实100年前的事,和你有毛关系,可是却是这严重影响了客户的心智和判断。
总结一下,前四条都不是问题,最后一条有问题,悲催的是还没有很好的解决方案。所以客户给我讲品牌,我就头大。
如果这样是情况是不是民企就应该混吃等死哪?不是,还是有相当多的客户可以成功避开品牌问题。分以下几种情况。
1、客户本身在自己行业已经是很好的品牌,不需要进口配件给自己贴金,更关注性价比、质量、服务等,这给国产带来了机会,来这地方工作之前,曾经以为客户肯定都是中小客户,但是实际情况不是这样,有很多大型客户,甚至很多的世界排在前几位巨头客户。
2、客户有能力判断产品品质。就是客户本身具有相当的技术实力,有能力判断这是好产品,还是差产品,不需要品牌背书,关注产品本身属性,这样的客户容易取得成功。
3、客户的客户,也就是最终用户,不指定配件品牌,或者对我们这个行业没有品牌认知,只关注性能质量和价格,这样也是容易成功的。
以上可以看出使用国产品牌的客户,是具有相当的实力的。(极低端产品,以价格为主要竞争手段的品牌,不在讨论之列)
这三种情况给民营企业带来了一定的成长空间,可以最近两三年情况变得混乱,就是进口品牌开始搞M3
市场,造成中端市场一通乱战。我真心认为这样的策略,肯定是在外企打工的中国籍高管出的(哥,你出这损招,你心里犹豫过吗?),老外不懂这个策略怎么弄,我一直认为,外企当高管,就是拍好马屁,站好队,没事瞟几眼前台新来的美眉解解闷。要不就拉帮结伙,搞搞派系斗争,刷刷存在感,你说这么大的战略问题,你掺和啥呀!以华制华,永远是不老神器呀。
反正这辈子,我不会去外企打工了,不怕得罪你们,k。
吐槽和发牢骚是没有什么用的,最终的解决方案是自己变的强大,民营企业迎头赶上,最终会有企业成为世界知名品牌,我相信有这一天,在现在的阶段,如果在通用市场上和进口品牌混战,困难很大,如何突破品牌壁垒,还是可以有一些有效的新办法。
1、细分,细分,再细分市场,在有限的市场上,投入主要资源,先取得一城一地的成功。
2、做他们不做的,各种产品的融合,机电融合,PLC+变频,Plc+hmi,等等。
3、做行业,熟悉机器工业,用你的对客户工艺的熟悉,打败竞争对手,最近我对这个有点小心得,有兴趣的朋友,可以私信交流。
以上所有观点,仅代表个人和本人所在步科电气没有关系
言辞刻薄冒犯之处,还请谅解。
最后一段没有说详细,有兴趣的朋友请加微信好(zhouchangguo40)交流。
转发有谢。
周长国