六西格玛策略,实质是D(difine,定义)-M(measure,测量)-A(analysis,分析)-I(improve,改善)-C(control,控制)业绩改进模型。

1.定义

确定需要改进的产品和过程，决定项目需要什么样的资源。

在确定药理学教学过程中的问题后，正确分析潜在造成这些问题的原因，然后收集数据，制订预防行动和计划。

2.测量

收集与产品或者操作过程（底线）有关的数据，对缺陷进行定义，并确定改进的目标。在教学过程中，我们可以通过不同形式的调查获得很多与教学质量密切相关的原始数据。其中学生的出勤率是反映课堂教学质量的一个非常直观的数据，我们可以举一个例子，对有课堂出勤率度量出来的教学质量水平Z值进行等级确认。

3.分析

分析测量阶段收集的数据，按重要程度确认一组变量，并找到突破的关键，进行财务分析后决定优化的解决方案。根据我们所得的数据，从教学实施者出发，对于提升产品的质量，可以确认一组变量提高教学水平。

4.改善

实施优化解决方案，确认该方案能够满足或超过项目质量改进的目标，即方案--试验--持续改善。确认方案，中药学专业的药理学理论课课时为54学时，可以抽出部分学时作为实验。

5.控制

确保过程不会恢复到原来的状态。药理学的教学质量状态想要保证，是基于知识大量积淀与实际应用基础上的，除了要保持经典的知识构架外，还要不断应顾客需求，更新知识和实践不同的教学方法与教学手段。回归到六西格玛方法，还是要把对人的关注放在首要位置，只有了解了不同学生群体，才能够输出他们理想中的产品。

六西格玛理念的应用将更加明晰中医药高等院校药理学教学的服务对象，以学生为基本主体并扩展到学生正在发生或可能发生的社会角色定位，使教学目标更加明确。六西格玛理念有助于整合药理学教学过程中的各种资源，随时收集教学过程中有关的数据，测算授课质量，及时分析原因、确定提高教学质量突破的关键、采用更合理的教学手段并提出切实可行可控的解决方案。