首先,我们要知道仅仅将VSM价值流图绘制出来并不是价值流图这个工具的目的。而对VSM价值流图进行相关的分析,通过对价值的定义,对流动过程中的浪费和阻力的消除,不断提升整个流程中的价值占比,这才是价值流图的真正目的。
VSM价值流程图的绘制一般包含以下9个步骤:
在VSM中的客户信息数据是通过转化后的客户需求信息,这里必须与设计开发所用到的客户信息区别开来,一般主要包含客户名字、地址、需求计划、以及一些与生产或物流相关的特殊要求。因为这些数据会成为信息流的重要输入条件,而且也是生产组织的一个重要衡量标准。
结合生产工艺流程图,在VSM中按照顺序将各个工艺一字排开,确保没有工序被遗漏,哪怕是入库,发运这些辅助工序也需要在图中标记出来,因为少一个工序就会造成价值流传递中断,造成分析得不准确,因此在绘制完流程图后,还需要根据这个工序顺序走一遍,进行确认。
在进行数据信息填写的时候一方面需要到现场进行实地观察,另一方面要搜集过往的历史数据进行参考,对于不确定的数据,需要在验证后进行填写,务必确保数据的准确性,为后面的分析提供支撑。
库存信息不仅仅是仓库里的数量,还包含工位上的以及工位间的在制品,而且对于数量一般也是现场观察与历史数据进行参考后填写。并且在这里还需要将库存的方式进行标注,是FIFO货架,还是线边配送库等,方便后续的分析。
在VSM上还需要明确地将出库转运到客户的物流方式和信息进行标记,一般会包含物流的运量、频次以及方式,因为这些信息会成为信息流和物料流的重要编制信息,并且这里面也会蕴含大量的改善点。
这里面就会包含供应商的名字、地址、物料配送方式,配送频次及量,其中一些信息是通过标准的标识进行标记,而有些信息则以文字进行记录,而且交付信息会成为信息流和物料流两个流的重要输入信息。
在这个步骤中,不仅要识别出电子化的信息传递方式,还不能忘记人工线下的信息传递方式。例如电话通知发货,MRP自动下发配送计划,这些都是信息传递的方式。另外在一步中,需要明确记录下客户怎么描述自己的需求,还有就是这些需求如何怎么传递到现场,员工、供应商怎么接收这些信息,用来指导生产进行和原料供给,都需要在图上进行标记。
标记完信息流,接下来就是将物料的流动进行标记,这里需要标记出物料的流动方向,以及各工序间的物料流动方式,在这里的流动方式就会有拉动和推动两种,用不同的标记符号进行标记。
这一步需要将每步工艺的循环时间与各工序之间的间隔时间进行标记,其中各工序的间隔时间可以是实际的时间统计,如果工序间有库存,需要将库存量通过节拍时间转化为间隔时间,这样从头到尾就可以知道整个制造周期的时长。
通过以上九步的开展,我们就可以绘制出一幅当前状态的价值流图。是我们对该产品族的整个从订单到交付成品的过程一目了然。
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