在山东某化工企业管理者深入了解六西格玛管理方法后,想通过培训和宣传内外结合的方式使员工正确认识六西格玛管理方法的目的和意义,在意识上扫除每一名员工的临时性、次要性的认识误区,为推进六西格玛管理方法工作做好思想准备,形成学习和推进六西格玛管理方法的氛围。
六西格玛 管理是一项长期性的活动, 要使推行工作持久、有效, 必须加强推行过程中对控制的执行力, 把六西格玛 推进到第五层修养的境界,形成一种习惯。保持和巩固六西格玛管理验收成果,避免出现滑坡现象, 是六西格玛 管理工作的重点。可以将六西格玛管理作为领导的一项长期考核指标,通过领导的执行力来推动六西格玛管理的长期性。
成立六西格玛 推行委员会及推行办公室, 从组织高度来保障六西格玛 活动推行的重视程度,实施到位。控制不力或出现偏差的原因在于领导者的执行力不够, 因此, 在实施六西格玛 管理的过程中,企业要通过教育和培训强化领导者的执行力, 使领导干部时刻清楚自己在六西格玛 管理活动中应当负有的责职, 并切实履行。领导在实施六西格玛 管理中应采用自上而下的方式编制组织机构, 做到职责明确、各司其职, 让大家知道负责人是谁, 分别负责什么内容, 给各个部门一个联络的窗口。在这一活动的准备阶段, 首先通过组织保障, 打消员工甚至动部分中层干部的临时性活动态。
六西格玛活动展开后,需要对存在的问题要进行整理、整顿。红牌战略是指对现场不合格,需要整改的地方悬挂红牌,使大家明确问题,从而达到整改的目的。悬挂红牌要注意切入点,循序渐进,从一些重点部位做起,逐渐展开,否则,不仅会出现“祖国山河一片红”的尴尬局面,而且整改项目过多,员工执行起来困难,容易打消员工积极性,出现情绪化。
在红牌悬挂过程中,要理由充分,事实确凿,频率不可太高,明确红牌悬挂的对象是整改项目而不是人,不能针对个人挂红牌,否则,不仅达不到整改目的,而且容易引发冲突。
悬挂红牌后,不可撒手不管,要进行跟进管理,对悬挂红牌的地方,定期检查、抽查的方式,形成素养,真正达到整理、整顿目的。
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