FMEA项目管理工作量大，必须靠集体协作、集思广益、充分讨论，有时还需作一些试验或调查研究才能完成，但FMEA工作中每项职责必须明确到个人。在讨论中可能会遇到不同意见，特别对严重度、频度和不易探测度的估计常会有不同意见，这时应尽量进行有准备的充分讨论，直至达到基本统一。具体如下：

1 成立团队

FMEA工作包括许多内容，涉及到许多部门，必须由一个团队来完成，一个部门往往不能单独完成，典型的团队成员构成：由产品或过程设计人负责，由相关的质量、技术、生产、采购、销售部门人员组成。需要注意的是团队成员无等级差别，每个人员都可以自由发表自己的观点，其他成员不能抵触和驳斥，但可以相互讨论。

2 调查实情

识别并理解相关的功能、要求和规范，收集相关信息，可利用以前的FMEA，曾经出现过的问题及相应的措施。

3 确定失效模式

根据调查实情阶段收集到的信息，利用以前存在的产品和过程设计失效模式信息，如报废、返工、客户抱怨等，确定潜在的失效模式。失效模式定义应简明、标准化且利于理解，以便分析时抓住重点。

4 确定失效影响

针对失效模式，确定失效的影响。影响可包括顾客可能的察觉和感受，也可包括对本工序或下游工序的影响。

5 确定严重度

针对失效影响，确定失效严重度等级。根据潜在失效模式对顾客造成的影响或对制造、装配过程造成的影响确定严重度等级。对顾客的影响永远是要首先考虑的。如果两种可能都存在的，采用两个严重度值中的较高者。

6 确定失效原因

通过分析失效是如何发生的，确定失效原因。原因应详细并注明专用原因分类，以便控制和措施的制定并作为日后FMEA分析的基础。如果有多个原因，需要对每个原因进行分析。

7 确定频度

针对失效原因，利用已掌握的信息确定失效频度。

8 确定目前控制方法

调查情况，确定目前使用的控制方法。

9 确定探测度

针对目前控制方法，确定探测度。

10 计算RPN

严重度、频度和探测度确定后，便可计算RPN。

11 确定措施优先顺序

根据计算的RPN结果确定措施的优先顺序，同时应考虑严重度、频度和探测度的具体分值。如即使RPN结果低于设定的临界值，但严重度极高，也应考虑是否需要采取措施。

12 监视和改进

跟踪采取的措施，重新确定严重度、频度和探测度并计算RPN，确定是否需要继续采取改进措施。注意，FMEA是一个持续过程，一段时间后需要重新进行分析并再次确定严重度、频度和探测度结果并计算RPN值。