摩托罗拉实施六西格玛管理方法所获得的成果 点击:108 | 回复:0



天行健管理

    
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发表于:2021-08-04 09:37:09
楼主

摩托罗拉实施六西格玛管理方法的效果非常显著。1988年,摩托罗拉成为第一个梅尔康·仓瑞居国家质量奖得主。这个奖项是美国为表彰和鼓励美国商界在质量上的努力而设立的。


精益生产与六西格玛 (72).jpg


1989年,在推行六西格玛管理方法两年后,摩托罗拉成为第一批获得美国“波多里奇国家质量奖”的公司,这个奖项被誉为美国商业领域的诺贝尔奖。并且在第二年,摩托罗拉还获得了日本制造业的"Nikkei”奖。


精益生产与六西格玛 (60).jpg


到1992年,六西格玛管理方法在摩托罗拉已经取得了巨大的成功。CEO乔治·费希尔(乔治M.C. Fisher)在1993年的讲话中谈到,“在许多领域里我们已经达到了六西格玛的目标,但不是整个公司,现在,制造业可能在五西格玛左右。我们已经开始了一项‘超越六西格玛’的计划,以使那些己经超出六西格玛水平的业务继续前进,目标是每两年把我们的缺陷水平降低10倍”。他还解释说:“我们节约了数量可观的制造成本,1991年节约7亿美元,而从开始推动六西格玛管理的时候算起,已经节约了24亿美元。”如今,摩托罗拉已经发展成为一个生产电子设备和零部件的大型公司,销售额超过300亿美元,员工达13万之多,成为国际电子产品的主要制造商。


精益生产与六西格玛 (78).jpg


正是由于在六西格玛管理方面创造性的先驱工作,使得摩托罗拉的名字永远与六西格玛联系在了一起。1986年以来,在使顾客完全满意的目标之下,摩托罗拉就一直推动着六西格玛管理方法不断前行,而且追随者越来越多,极大地影响着全世界质量管理的发展进程。


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