在建材行业若要成功实施精益,采取什么样的策略会比较好呢。我认为若按以下几步走,会是个比较好的方式:
首先要让高层理解精益对他们来说意味着什么,按PDCA的说法,这实际是个P的过程。这里可以采取让他们去做些示范项目,参加一些培训,参观一些标杆企业等方法,让他们对精益有个清晰的认识,再在一起通过WORKSHOP的方式来规划本企业的远景,实施路径,阶段性的任务。目的是在高层建立一个统一的方向和目标。这里面的关健是他们要参与做些示范项目来充分理解精益,并由他们制定出长期一般至少要三年的规划来。
比如说建立精益办,管理办之类的机构,成立项目小组分别展开相应的工作,那些高层就组成一个项目委员会,定期去检讨项目组的工作。这时候大量的精益的方法和工具就可以导入了。根据前面制定的规划,选择相应的项目,导入相应的方法和工具。也要采用先建立示范,再展开的方式,每一个方法都要通过实际项目去验证下。
这里并不是说那些方法和工具不对,而是精益是个实践性很强的理念,里面有很多的隐性知识,在课堂里只能学会概念,只有通过实践的方式去掌握它们。这里面的细节太多,就不一一讲述了。
这个看起来有点虚,但是是未来精益能否持继的关健。精益文化的建设可以从三方面来做:
一是人力资源的建设,这里面可以考虑各级人员的队员职责要求,资格认证,员工的晋升通道,以及如何对各级管理人员的培养。
二是持续改善文化的建立,这里面可以考虑各级改善的组织形式和展开的方式,以及如何在日常工作中体现持续改善出来。
三是精益领导力的建立。这里面包括绩效的管理,沟通机制的建立,各层管理者如何改变他们的职责从维持到鼓励改善。
我认为,精益实施成功的关健是第一步和第三步,第二步只是操作层面的问题,但是现实中,大部分企业都是围绕着第二步去做,很少涉及第一,第三步,所以实施效果不好。当然按这样作的前提是要认识到精益是场管理的变革。只有管理层尤其是高层管理者的认识和能力得到相应的变化,才能使这场变革成功。这是我设计这三步的宗旨。
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