一、六西格玛设计DFSS培训的基本原理：

从这些早期产品和服务的开发方法中又形成了许多基本模块,它们就是六西格玛设计( DFSS)。六西格玛设计DFSS培训的目标是确保开发流程交付的产品和服务尽可能地达到最高的六西格玛水平。

没有六西格玛设计,企业也能够取得巨大的成功,现代的六西格玛设计的关键元素几乎不能说是全新的。在最优秀的公司这些关键要素中很多都已运行良好。成功的产品和服务开发活动与六西格玛设计的理念和实践是一致的。大家往往会在不知不觉中按照既定的方法行事。

为什么我们需要正式的六西格玛设计DFSS方法呢？如果一个公司没有六西格玛设计也可以成功的话,那么为什么不把决定是否接受正式的六西格玛设计计划交给企业呢?老一套的回答往往是,如果不使用六西格玛设计,新产品或服务要取得很高的西格玛水平会极其困难,而正确的答案应该是开发新产品和服务的责任非常重大,不能放弃。



图1：可制造性设计

先前讨论的一些哲学没有和具体的学科完全结合起来,这是因为设计质量只能由专家来决定,新产品和服务的开发往往不能保证规格和结构同兼并、战略或财务流程联系起来,因此,我们只看到了其中一一些工具的零星的应用,而受益程度是同企业应用的水平成正比的。如果只是断章取义,然后将其注入传统的“让专家来做”的企业文化,那么,即使用现代的六西格玛设计方法,也起不到任何作用。在20世纪8o年代许多企业犯的错误就是集中精力于支持卓趣设计的工具而不是创造了成功产品和服务的公司所反复使用的管理理念。对这种理念笃信会不可避免地导致业务流程的重新定位(见图2)。

事实上,建立能够不断交付新产品并达到六西格玛质量水平的新产品开发流程非常因难，这里的关键词是“不断”,很显然,许多企业没有不断地询问关于这些产品和服务开发运行状况中的基本问题, 因此他们也就肯定不能保证能够用客观的实际数据来回答这些问题,通过一系列关卡评议来指导新产品或服务团队,以及提供工具箱解决在开发的每个关键阶段出现的问题,六西格玛设计就能够用来消除这种不连续性。



图2：DFSS原理

二、张驰咨询对六西格玛设计DFSS培训工具做一个简单的概括：

当进入开发阶段时，六西格玛设计会支持团队的决策流程，诸如：
1、结合分析；
2、多代产品规划；
3、概念选择方法(Pugh矩阵和公理设计)；
4、创造性工具；
5、设计计分卡；
6、模拟技术(蒙特卡洛、水晶球)；
7、非线性QFD；
8、可靠性工程；
9、统计公差。

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