六西格玛分析阶段的常用工具有方差分析、回归分析、正态性检验,假设检验、多变量分析、图形分析、过程能力分析、FMEA和QC新旧七工具.

1、正态性检验

正态性检验是判断样本数据是否服从正态分布,如果不服从正态分布,可将其进行转化.

2、多变量分析

多变量分析可以对因素进行多水平分析,以判断各水平的影响程度.

3、图形分析

图形分析是分析和解决问题的有力工具,通过图形分析,可以直观分析问题的性质和特征并找到解决问题的方法.常用的图形分析工具有柏拉图,直方图、箱图、茎叶图、时序图、概率图等.利用Minitab图形处理工具可快速找到解决问题的途径,是六西格玛项目成功的捷径.

4、过程能力分析

过程能力分析是六西格玛项目改善的基础,通过过程能力分析可以找到改善的空间有多大,现在的底线是多少,应该如何去努力达到改善的目标.

5、QC新、旧七工具

QC新、旧七工具是TQM的常用工具,对六西格玛管理也同样适应,根据具体情况,选择使用,往往能够达到事半功倍的效果.