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结束六西格玛咨询项目需要做什么?
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天行健管理 个人主页 给TA发消息 加TA为好友 发表于:2019-12-18 10:20:57 楼主

结束六西格玛咨询项目需要做些什么?六西格玛咨询项目应该在什么时候结束?六西格玛咨询怎么做?


一、关闭六西格玛咨询项目


在证实了六西格玛项目的主要目标已经实现并且运行平稳后,应该及时关闭项目,包括:


1、内部总结


经验、教训、意见、建议、遗留问题的处置等。


2、外部沟通


将终止日期通知项目的顾客和供应商,并明确他们今后的接口。


3、财务审核


由财务部门进行收益与成本的核算,作为绩效确认的重要内容。


4、项目培训


向接手部门提供必要的人员培训,指导。


5、项目移交


向接手部门移交项目的成果及其管理与控制权,处置剩余物资。


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六西格玛管理


二、提交六西格玛咨询项目报告


六西格玛项目报告应包括:


1、项目回顾


项目背景、团队组成、初始目际,D、M、A、I、C各阶段活动的情况、计划变更情况、应用质量工具分析问题的过程、采取了哪些改进措施。


2、改进效果


计算改进后的缺陷水平、波动量、改进后的过程能力Cp与Cpk,投入的成本与获得的收益、对过程运行连续监控的结果等。


3、分析对比


经验与教训、成绩与差距、继续改进的建议。


六西格玛项目报告应提交主管领导评审,成本与效益应由财务确认。


三、六西格玛咨询项目资料归档


需要归档的资料包括:


1、界定阶段


项目任务书、计划、初始水平的调查记录、流程图,SIPOC表等。


2、测量阶段


原始数据(y,x)、测量系统分析、流程图、因果图、失效模式与后果分析(FMEA)。


3、分析阶段


排列图、假设检验、方差分析、回归分析。


4、改进阶段


试验设计(DOE)、改进措施。


5、控制阶段


控制计划及记录、控制图、过程能力分析、财务报告、产品与过程的更改说明。


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