请各位高手帮忙分析到底这是什么原因引起的:
本人于2013年7月份买了一个深圳山胜实业有限公司生产的开关电源,型号为:SKHD-080-1B;装在一个新机的电箱内,内部配有一台永宏20点的PLC,直流电源,一个文本显示器,外接有三个感应器;用了不到一个月的时间,客户反应不能开机了,看到电箱里有烟出来,马上就关了电源;后来到现场检查,发现开关电源烧了,先换了一个其他牌子的暂时使用,心里想着这个还在保修期内,应该可以找供应商保修的,修好后再换回去。
想是这样想,可是当找到供应商时,他一眼,就说这是被雷击坏的,不在保修之内;还问我要再买几个?听到这话,还真的有点气愤,还没有了解真实情况,就下了定论;在现场电箱里所有的电气,只有开关电源坏,变频器,PLC,文本显示器等一个都没有坏,难道真是雷盯着这个开关电源打的?下面有图片,请各位朋友帮忙分析一下:是山胜公司的人员推脱责任呢,还是真的这个开关电源该被雷打?