韩国钢铁企业POSCO于2000年私有化。这家长期远离市场的企业面临着严峻的竞争压力。因此,POSCO全力推行精益六西格玛项目,实施业务转型,在企业中树立“市场决定一切”的理念。
一开始,研发部门对精益六西格玛非常抵触,认为它过于西化,不适合亚洲企业。但当这些工程师参加专门为他们设计的培训讲座时,他们的想法改变了。
精益六西格玛分析很快给POSCO带来了另一个成果:POSCO要扩大产品种类和市场,就必须扩大经营规模。虽然中国是世界上最大的钢铁生产国,但其产能难以满足国内需求,这为POSCO提供了难得的发展机遇。
POSCO在中国建立了14家合资企业,投资7.8亿美元。十年前,还是零。
精益六西格玛对客户需求无休止的关注,促使POSCO开发了多种工艺和it创新,极大地减少了成品库存,并将交货时间从28天缩短到14天。然而,关注客户需求有时会带来额外的挑战。
例如,POSCO发现,加快订单完成将导致钢材毛坯利用率变低,从而影响利润。为了满足客户的需求,保持利润率,POSCO开发了一套完善的生产调度算法,使得同钢坯可以多个订单使用。这一措施提高了钢板的利用率,也就是说,在提高利润的同时,企业仍能快速满足客户的需求。
除了促进增长和增加利润外,精益六西格玛还帮助POSCO实现了恢复和保护韩国自然环境的公益目标。朝鲜战争结束后的几年里,韩国经济举步维艰。为了改善经济状况,许多企业忽视了生产对环境的影响。为了在这一领域发挥积极作用,POSCO通过精益六西格玛引入了各种环保计划和工艺,包括炼钢工艺,消除烧结和焦化工艺,以减少环境污染。
迄今为止,精益六西格玛的实施为POSCO带来了超过10亿美元的回报,其中包括可观的节约和创纪录的销售额。目前,POSCO是世界第三大钢铁企业,其生产效率和盈利能力也处于世界前列。在世界钢铁动力公司发起的全球调查中,POSCO连续三年被评为“全球最具竞争力的钢铁企业”。
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