“即使本区的货期长价格高也得在本区买,”“否则就可以不给支持”
当然,那价差就是服务的成本,您以为这世上有真免费的午餐么?
“否则就可以不给支持”
自然,只是接个电话,也有培训个人手,付一份工资的。
“找谁买的找谁支持”
谁收了钱,就由谁负责任。总不能吃肉没份,挨打有责吧。您可以认为台达应该作为一个整体面对客户,这没有错误,但这是太理想的状态了,一般公司都做不到。
“按照这个说法,如果是随进口设备来的,还得跑国外找技术支持去。”
您买了HP的笔记本,里面的TOSHIBA硬盘有了问题,您是找HP还是找TOSHIBA解决?设备上的部件出了问题,肯定是由设备的生产、销售方来负责。除非有明确的授权,否则部件的厂家是不该提供服务的。