药品安全是患者最关心的一个方面，药房的管理水平直接关系到药品的质量和患者的用药安全。因此，建议采用5S规范药品管理，采用PDCA循环，不断提高管理水平和患者满意度。

一、整理

为营造干净整洁的工作场所，提高工作效率，药剂科要严格贯彻5S分类的理念，细化工作分工，将工作用品和生活用品严格分开，对历史文件进行归档管理，做好标识分类，以备后查。

二、整顿

为了保证快速准确地取药和发药，药剂科的每一种药品都必须放在正确的位置，以保证发药时能在第一时间拿到。

1.规范药品定位

2.为每种药物设置唯一的位置代码。

3.建立配药错误登记簿。

4.建立皮试药品批号交接记录，防止差错，杜绝用药安全隐患。

三、清扫

严格落实日常清洁卫生工作，划分清洁责任区，负责人按规定定期检查、分类处理医疗垃圾和生活垃圾，下班前10分钟清理操作平台，指定专人收集整理当日处方，集中存放。改善工作环境，提高员工工作舒适度。

四、清洁

将以上3s成果纳入部门品控考核，保持综合部清洁，使每一位员工养成保持整洁的习惯，提高工作效率；以饱满的精神面貌上班，树立良好的职业形象，为患者提供一流的服务。

五、素养

加强药师自身药学知识的积累和提高，患者的用药安全不仅体现在药品本身的质量上，更体现在合理用药上。开展业务学习，了解不同疾病治疗中药物的选择和医生的配伍禁忌，有效结合临床用药问题。同时定期介绍药物知识、药学进展等，提高年轻药师的专业能力。

这样就可以通过5S管理，有效规范药师调剂的正确流程，消除存在的调剂不安全因素，制定相应的预防和处理措施，让药品安全规范化管理成为一种习惯。