本文阐述了东莞A企业自2008年以来引入六西格玛管理法,经过连续多年的推行实践,有效地提升了企业总体管理水平和竞争实力。通过理论和实践分析与讨论,提供给大家借鉴和参考:
六西格玛初期导入需要制定一个3~5年推进规划,包括六西格玛管理在企业的愿景目标、切入点、过程主要测量指标,以及企业重点关注领域、关键角色、培训计划、项目报告、评审及全过程管理体系、奖励和认可计划、沟通并营造六西格玛管理氛围等要素。
导入期的倡导者大都是公司的最高管理团队成员以及部门的中层管理团队组成的。通过六西格玛管理的原理、方法、工具、资源要求等方面的系统培训,统一并提高所有中高层干部对六西格玛管理的认识,减少因认知不统一带来的阻力。
首轮六西格玛项目能否成功,是导入成败的关键。它的成功可以让组织成员清楚地了解六西格玛管理的含义及其发挥的巨大作用,帮助组织成员接受六西格玛管理。在项目选择上从生产一线的改善与突破着手筛选项目,使得改善的过程和成效更直观,从而能够在全企业引起共鸣。
培养首批六西格玛绿带是六西格玛管理能否顺利导入的关键。他们具有双重作用:首先他们是首轮项目成功实施的关键成员;其次他们中的一些人要继续发展成为企业的六西格玛专家,承担培养更多绿带和黑带的责任,为组织今后的六西格玛推进工作提供策划和技术支持。
通过组织专家团队对六西格玛项目的实施情况进行跟踪评审,包括项目立项、项目目标、项目效益、进展程度、阶段成果报告等。具体内容包括DMAIC的进展与要求对比情况、阶段取得的成果、遇到的问题及解决方案、下一阶段行动计划及资源需求等。
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