电力企业精益六西格玛项目完成后的补充建议
电力企业想把复杂问题简单化,简单问题标准化.没必要从形式上去普及精益六西格玛,而是要从文化上进行管理变革.
在很多人的印象中,精益六西格玛是用来解决复杂问题的,自然需要借助复杂的工具和技巧来实现,否则该项目看上去便没有多少技术含量.所以在做项目时并不是由于解决问题的需要而运用统计技术,而是为了看起来像精益六西格玛项目而运用统计技术.这种为了装点门面而用统计的做法,是荒谬可笑的.精益六西格玛是严谨的理论和方法,任何工具和方法的应用,都必须符合逻辑,服务于问题的解决,决不能偏离于解决问题的严谨模式之外.
有的高层领导宣誓要切实推行精益六西格玛,然后就交给下属去实施,自己却转而关心"战略"和一些"宏观"的问题,这常常会导致推行精益六西格玛的失败.企业推行精益六西格玛的关键,最重要的是企业高层领导不打折扣地支持,不会随时间的延长而减退.他要站在精益六西格玛推进的最前沿,承担推行的责任,而不是把推进工作给某个部门.
精益六西格玛管理是以流程为中心,需要摆脱以组织功能为出发点的思考方式.只有以流程为中心才能真正发现在整个价值流中哪些是产生价值的,哪些是浪费的,从而进行高效的管理.从"战略"层面来说,科学的方法论应该与企业的战略思想和行动相融合.
精益六西格玛实行只有置于有效的企业管理框架之下,系统地在企业里运行,才能发挥其应有的效力.如果没有战略上的考虑,六西格玛的科学方法最多只能取得一些战术上的结果.所以,无论是从流程、还是从战略上考虑,精益六西格玛实施靠某个部门是很难做到的,要求作为高层领导,同时也是项目倡导者应当将推动精益六西格玛项目变成自己工作中的一部分.除了应该对精益六西格玛的方法论有足够的了解,更需要亲身投入其中.
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