推进六西格玛，为何让老板鼓掌叫好？

六西格玛仅仅是一时的风潮？六西格玛会在未来的若干年内销声匿迹?答案显而易见：不。六西格玛具备三大特点，六西格玛不会像其他质量改进热潮那样逐渐被人们淡忘，而必将推动企业取得持续的成功。

六西格玛的三大特点：

①六西格玛的核心就是打造完善的决策流程，这种流程可以在企业内部不断地重复实践；

②六西格玛工具和结构可以帮助企业在提高生产率和实现创新之间达到平衡。

③六西格玛文化的特征是有成效的、高效率的严格执行，因为六西格玛的工具和方法可以协助管理层就公司愿景和发展方向与下属沟通；

实现创新和生产率的平衡

六西格玛能够为企业获得长期成功做出的第三大贡献，是可以协助企业同时实现并维持高水平的创新和生产率。在竞争激烈的市场环境中，企业不仅必须在"生产什么"方面要有所创新，还必须在"怎么生产"上寻求突破。同时，企业还必须实现较高水平的生产率，从而从创新中获得利润。

培育执行文化

公司一旦决定了问题的最佳解决方案或最佳行动方案，就必须予以执行并持续改进，否则将一无所获。在DMAIC路线图中，这一步骤是在改进和控制阶段完成的。与决策流程相类似，这并没有什么新鲜和神秘的地方，只是简单的组织纪律罢了。员工只需依照界定的程序完成指定的任务。在一个健康有序的组织中，员工们会自愿这样做，因为他们对公司领导层充满信心，并为自己的工作而感到自豪。在组织纪律的约束下，管理层不用成天在员工背后监视他们，从而可以将更多的精力投入到诸如战略决策或流程改进等领域之中。

协助做出明智的决策

六西格玛方法的核心即为DMAIC路线图。前三个步骤--界定、衡量和分析--是决策流程。"解决问题的第一步是先界定该问题。"这个道理应该尽人皆知。在六西格玛中，界定问题首先是对流程进行界定，然后对流程的产出进行衡量从而得知该流程的好坏程度。在六西格玛项目的衡量阶段，对关键流程的投入也必须进行衡量，以确保有足够的信息做出明智的决策。在对投入和产出进行衡量之后，即可对二者之间的因果关系进行分析，从而决定在投入方面应该进行哪些改进才能获得所期望的产出。