工控、IT项目中只有20%的时间与规划、建设设施有关，其余80%的时间都与项目的管理和运维有关。随着企业信息化建设的不断深入，数字化业务规模不断扩大，线上的业务系统日益增多，许多企业核心业务越来越依赖IT系统的稳定运行。IT宕机事故、应用性能、服务器性能、网络性能等诸多因素都会影响业务运转及用户体验，而故障多发的根因关键在于运维管理。不断提升综合运维监控管理能力，才能满足不断增长的业务需求。开放式IT运维监控管理系统，因具备良好的扩展能力，备受青睐。

智和信通自主研发的智和网管平台SugarNMS正是开放式IT运维监控管理系统，打破了传统网管系统壁垒，不受品牌、型号、类型、行业限制，是通用型的远程运维管理系统，对所有联网设备可以实现管控。采用“国产安全+监控+分析+运维+安管+日志+开发”创新七合一模式，是针对网络设备、传输设备、计算机、服务器、虚拟化、中间件、数据库、视频监控设备、网络服务等打造的综合运维监控解决方案。融合人工智能、大数据、物联网、远程2.5D全景呈现等高新技术，实现IT业务运营AI智能化、自动化、可视化、大数据分析、功能扩展和开发集成的需求，通过PC或移动设备掌控远程运维。

平台具备强大的扩展能力，支持资源弹性伸缩，满足用户业务持续增长需求。平台支持设备类型扩展界面，可自定义新设备的类型、图标、类型识别策略；支持设备资源扩展界面，自定义新设备类型的网口、指示灯、风扇、电源的图标、识别发现策略；支持设备面板图扩展界面，以拖拽、鼠标操作完成设备面板模板的制作；支持故障和性能扩展界面，对设备的故障策略、采集指标、TRAP策略进行修改和增加。

支持集中式和分布式部署；分布式环境下支持部署多套采集代理网关，采集代理网关支持SNMP、Telnet、SSH、WMI、Syslog、JMX、JDBC、IPMI、ICMP、NetConf、GRPC、HTTP、ONVIF等网管协议；采集代理网关可私网穿透对设备监控，不需要第三方NAT、代理软件或硬件。

智和信通在通用网管功能的基础上，充分利用软件已有功能，提供多种开发模式和可拓展的框架模块，简化复杂的网管基础技术研究。通过可选择的模块式或者代码式的开发形式，在最短的时间内满足用户各种定制需求。同时提供全套开发资料和完善的培训服务，让网管软件开发再无后顾之忧。

全面定制化的开发内容

设备开发：支持通过开发和扩展，实现设备类型的全面扩展、对于设备资源的深入管控和实现设备间互动、发挥其价值；

界面开发：通过平台，支持界面和数据库集成以及和其他系统的功能对接；

功能开发：支持基于平台开发更多易用好用的心网管功能，实现用户特有的功能需求；

系统集成：系统提供 API接口、北向接口等接口，实现工单集成、网管间对接等功能。

多样性的开发模式

数据库开发模式：开放数据库。开发者在不改动原有数据表的基础上可以自己增加字段，增加其他表。数据库开发灵活方便，极大提高了开发速度。

API模式开发：提供数据库API、拓扑图API、SNMPAPI等，用户根据API文档可快速掌API用法，从而越过了底层实现，大大加快了开发效率。

服务端插件开发模式：基于框架、模块、插件、API方式支持多种开发模式，满足从最快开发速度到最个性化的功能等不同需求的开发。

客户端开发模式：客户端包含通用网管功能模块采取开放源代码的形式，开发人员可任意修改代码实现定制化的功能。

代码开放开发模式：数据库脚本、客户端源代码、设备插件代码、功能示范代码、Web界面代码采用完全开放的模式，并提供全部通用网管功能，开发人员可以任意修改客代码进行开发以满足各种定制需求。

集成开发模式：平台提供APPLET和HTML模式，用户可将平台嵌入到自己的系统中，从而有效避免了多套系统的问题。

代码级的开发服务

智和网管平台SugarNMS提供代码级开放模式，研发人员深入客户端源代码，实现用户个性化需求。同时提供完善的开发文档、实施培训以及技术支持服务，让用户从开发起始到平台使用全无后顾之忧。

已在全国30多个省份大规模使用，客户覆盖军工国防、科研院所、政府、金融、交通、能源、电信、事业单位、企业、教育、医疗等领域。了解更多详情，智和信通欢迎您。