六西格玛真的过时了吗？

近年来，经常会被朋友或客户问及一个问题“现在还说六西格玛什么的是不是有点过时了？真正用的企业少很多了吧？”确实，较先大规模使用六西格玛管理工具的摩托罗拉走向没落。即使经过精益思想改良后的精益六西格玛，在中国目前的使用率也不是很高。

但有句话说得好“有好的工具不等于成功，如何利用好的工具才是能成功的要素之一”。

六西格玛要想在企业中实施成功，首要的因素是上层领导的支持与决心。脱离这个层面来谈任何工具也好、生产方式也好，都是流于形式的。要领导认可，这一切才能不言而喻。故六西格玛在企业中能否实施下去，首要的还是要看高层领导的认可程度与支持力度。

六西格玛的精神核心具有强大生命力。如果要给它一种描述，它就是一种通过密切理解顾客需要，严格地使用事实、数据和统计分析，以及勤奋地关注业务过程管理、改进和再创造，以获取、维持和最大化业务成功的综合、灵活管理系统。它是基于事实、数据和统计分析而不是仅仅凭直觉、经验来行事的方法--现在企业管理中的大数据分析，正是这一思维的延续。

俗话说，好刀要用在刀刃上。如果在流程型行业（如钢铁、化工、制药等）使用六西格玛，流程型行业先天的数据体系再加上六西格玛先天优良的工具集合（SIPOC、C&E、FMEA、DOE），为企业建立标准体系（工艺标准体系、质量管控体系）提供了一套行之有效的方法。

从这里我们不难看出，品质人分析什么问题切忌以点盖面，以偏概全。过时不过时取决于一个工具能不能有一些优点为你所用。随着大数据，传感器，视觉识别系统的流行，很多设备能够100%的监控数据，就没必要使用抽样的方法用部分推测整体，这时候必然公司会选择更好的方法和手段来代替一些传统的工具。但涉及控制复杂问题的变异，分析异常的角度来看，六西格玛还是很有用的。那么当下次再有人问你“六西格玛过时了吗”这个问题时，你是否有了自己的答案了呢？