六西格玛设计的十二时辰

今天借最近的很火的电视剧，讲一讲六西格玛设计中的“十二时辰”，谈谈大家在做六西格玛设计中要注意的：

一.子时：23:00-1:00

Identify--识别阶段

易犯错误：针对已经有答案的项目开始做DFSS，虽然我知道大家都很希望“成功”，但是这样的成功会大大削弱未来的成功

二.丑时：1:00-3:00

建议：选择项目时，要考虑

1. 探索创新方案

2. 解决对客户或业务重要的问题

三.寅时：3:00-5:00

Define-定义阶段

易犯错误：从工程需求角度来生成“客户声音”

四.卯时：5:00-7:00

要从真正的客户角度来收集VOC

1. 观察客户使用相应产品的表现

2. 场景思考/角色扮演

3. 合适方式的访谈与沟通

当然了从内部客户角度考虑一些工程与制造等声音也是相当重要的

五.辰时：7:00-9:00

Develop:设计开发

易犯错误： 使用普氏矩阵来作为决策矩阵

六.巳时：9:00-11:00

1. 使用决策矩阵来公平的评价方案

2. 用普氏矩阵来产生不同方案选择

然后用再用决策矩阵

七.午时：11:00-13:00

彻底的把要解决的问题和方向搞清楚后可以用S.W.O.T分析和DFMEA来识别需要改进的潜在区域

八.未时： 13:00-15:00

Optimize: 优化

易犯错误：在优化阶段八步骤中不当使用前四步

九.申时： 15:00-17:00

需要考虑：

1. 项目范围： 哪些功能是你想要改进的？

哪些配件在范围内，可以被改变？

2. 理想函数： 哪些输出的测量指标区分好和坏？

响应是单独的目标值（静态）？

还是随着信号的改变而改变（动态）？

十.酉时：17:00-19:00

临近项目结束了该考虑的要多考虑点，优化阶段的信号与噪声策略尤为关键

十一.戌时：19:00-21:00

Verify: 确认阶段

易犯错误： 没有继续下去通过获取数据来为了长期的解决方案做出改变

十二.亥时： 21:00-23:00

要定义清楚需要收集什么数据，谁来收集，何时需要收集，并且要决定是否要更新最佳实践规格要求， 以及其他工程文件。

除了知道IDDOV，还得脚踏实地找到每个阶段的逻辑才能真的让项目为业务服务，最后提醒大家一点想成功项目一定要结合业务哦