孙陶然解读年度目标的底线 点击:152 | 回复:0



吉姆的世界

    
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发表于:2017-12-28 11:20:40
楼主

  又到年底了,事情再多,班子也应该坐下来,拿出一点时间好好算算帐,一方面是对今年的工作进行复盘,另外一方面也要再次审视未来的战略和考虑明年目标的设定。

  这个时间的投入是非常值得的,俗话说“一年之计在于春,一日之计在于晨”,不止是说要早早开始行动,更在于说要在开始之前仔细的谋划,通过对过去的复盘以及对未来的谋划,保证我们在开始行动之前选择做正确的事,然后积极行动起来把事情做成。就设目标而言有三个要点:

  第一,是指标的严肃性。复盘时一定要严格对照期初的目标来审视完成情况,并进行相应的奖惩,这是对目标的尊重,也是一支队伍战斗力的核心,有目标不去考评、不去奖惩比没有目标还差,必须严格树立:完成目标光荣,完不成目标可耻;完成目标是英雄,完不成目标是狗熊的理念。

  第二,是目标的清晰性。很多公司最后复盘时会对目标产生非常大的歧义,上级和下级对目标的理解并不一致,最后导致无法评估结果和进行考评,这是管理上比较常见的问题,必须解决。我们需要不断地深化目标的清晰性,随着经营的深入,不断按照smart原则更清晰地对目标进行界定,对于每一个科目的定义以及每一个数据的统计口径,都要有进行清晰、严肃的界定,确保没有歧义。

  第三,是目标的正确性。新目标的设定是否合适?仅就绝对数而言很难判断,我反复强调要给出相对数,要做四个对比:自己和自己比、自己和兄弟单位比、自己和同行比,以及和自己的终极目标比。目标的设定必须是进取的,今天的高点是明天的起点,而且目标的核心是增长率。按照进取原则,新一年的目标核心是:明年比今年的增长率不应低于今年比去年的增长率,自己的增长率也不应低于体系内其他部门的平均增长率,以及行业的平均增长率,这才是进取之道。但最核心的还是要和自己的终极目标比,在拉卡拉,任何一个领域我们的终极目标都是用一到三个“三年计划”,做到细分领域的数一数二,用一个“三年计划”达成是卓越,两个“三年计划”达成是优秀,三个“三年计划”达成是及格。我们每一年目标的设定,都要看是否在这些轨道上,如果我们新年度的目标,连及格这个终极目标都达不成,新年度的目标就是错误的和没有意义的。

  当然,在这四个比较之外,还有一个根本的指标衡量尺子,就是年度总体费用的增长率不得高于净利的增长率。这是一个投入产出比是否经济的问题,若我们的新增投资不能带来同比的利润增长,这个投资的效率就是不合格的。所以,任何一个BU新一年费用的增长率不得高于净利的增长率。当然,具体来讲,个别部门费用的增长率可以高于整体的净利增长率,但就得有其它部门费用的增长率低于整体的净利增长率,甚至是费用不增长或者负增长,来达到总体费用增长率低于总体净利增长率这个指标。以高科技公司为例,研发的投入一般都是要超前的,所以研发的费用增长率很可能会远高于整体的净利增长率,但这意味着其它部门的费用增长率就应该低甚至是持平或者负增长,因为我们之所以投资技术,其目的就是为了提高我们的生产效率,若我们在生产效率上提高了,但是其他部门的费用增长率依然居高不下,那就失去了我们技术投入的本意。

  不管怎么说,对于经营者而言,制定年度预算指标时把握一个核心原则:新年度费用的增长率不得高于利润的增长率,这是非常重要的。社会科学的特点就是没有唯一正确答案,条条大路通罗马,而为了求解必须尽可能让能够确定的要素先确定了。年度费用增长率不得高于净利增长率,就是一个可以先行确定的要素,四个比较,是另一个可以先行确定的要素,这两大要素确定了,最后设定的目标就会八九不离十。



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