在检修前，通过闻、看、听、摸来了解故障前后的操作情况和故障发生后的异常现象，根据故障现象判断出故障发生的部位，进而准确排除故障。

   (1)问：询问操作者故障前后电路和设备的运行状况及故障发生后的症状，故障是经常发生还是偶尔发生；是否有响声、冒烟、火花、异常振动等现象；故障发生前有无切削力过大和频繁地起动、停止、制动等情况；有无经过保养检修或改动线路等。

   (2)看：察看故障发生后是否有明显的外观征兆，如各种信号情况；有指示装置的熔断器的情况；保护电器是否脱扣动作；接线有无脱落；触头有无烧蚀或熔焊；线圈是否过热烧毁等。

   (3)听：在线路还能运行和不扩大故障范围、不损坏设备的前提下，可通电试车，细听电动机、接触器和继电器等电器的声音是否正常。

   (4)摸：在刚切断电源后，尽快触摸检查电动机、变压器、电磁线圈及熔断器等，看是否有过热现象。