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LG plc的售后服务真是烂 点击：4759 | 回复：56



Longchear

    
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发表于：2007-09-01 15:00:00
楼主
用了不少LG的PLC，质量不怎么样，只为开始的投入成本能低一点，所以用了。今年上半年购了三台，正常使用中，有一台电源板出现问题，送经销商处保修，当时都称一年内免费的。可是在维修完后，要收我的零件费180元，我这个PLC买过来的时候才500元（是10个点的PLC）。没有办法，东西都在经销商手里，这个维修费我只好给他， 不然我就不能拿到维修好的PLC。当时我想找LG公司的电话，看能不能做一次申诉，可是到他的官方网站，一个电话都看不到。真是气人。保修期内的PLC让我又损失了钱。LG产品真烂！！以后再也不用了。
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人在社会上飘

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发表于：2009-01-04 10:53:13
41楼
现在韩国棒子们在中国偷偷逃走都不少.韩国棒子是最没信誉
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8k

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发表于：2009-01-04 13:01:07
42楼
感觉韩国人是不怎么样
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luowenxuan

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发表于：2009-01-04 14:34:49
43楼

学习了.在这里不做什么评论

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landholder

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发表于：2009-01-15 10:36:38
44楼

我个人角度来讲，LS的售后还是不错 的，客户有需要不分节假日，我亲身感受啊，凛冽的寒风中维修设备……不通车的羊肠小道上徒步前进……呵呵我是一名维修人员

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淡淡烟草香

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发表于：2009-01-15 12:37:33
45楼

产品的技术支持当然是很重要的，如果能更多的做一些产品的技术普及工作也许能更好的沟通好集成商、最终用户和厂家的关系；或许回少一些问题的出现。

工控业利润的萎缩，更加激烈的市场竞争，使得产品竞争变得有些变态了。集成商领导层过重于利润空间忽视人才培养，不能留住高薪高能力人才；产品应用上

过于依赖产家的技术支持。支持就是支持，是指导性的，不是为你做项目或更具体的技术工作。矛盾是明显的，也许市场回复正常才能一定程度的消除这种病态的

矛盾。

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旧货

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发表于：2009-03-31 22:02:15
46楼

一句话 便宜还可以，没有楼主说的那么复杂。

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广州华铭

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发表于：2009-06-12 09:36:36
47楼
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广州华铭

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发表于：2009-06-12 09:44:23
48楼

总的来说这个就是有错诋毁LG，要知道LGPLC的质量还是不错的，出现问题极少。。。

买产品的时候注意一定要找代理商（有代理证）拿，不要找经销商拿。经销只知道赚高利润，赚黑心钱。。。。。。。。。。。。。。。

LG服务还是不错的，我的一个客户出现了点问题，还不是我们的产品。LG第二天就从广州到佛山来协助我处理问题。。。

买LG找我没错。。。WWW.lgplc.cn

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秋雪

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发表于：2009-08-03 19:26:56
49楼

我2004去北京LG总部学习过。。现在那2个工程师都转到别的公司 了。很是想念他们。 他们是黄（quan）工,,  张(jindong)工，，呵呵。祝你们工作顺利。。

还有LZ说的维修费。99％是被奸商给收的。你可以找地区总代理投诉他。

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水冰凉

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发表于：2009-08-04 15:23:04
50楼

LG的PLC质量还是可以的，售后服务太差，官方网站做的像狗屎一样，售后找不到电话，技术支持找不到电话。还有LG的手机太差，用了3个月就坏，还不如国产手机！！

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xinzail

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发表于：2009-08-13 20:18:05
51楼

还可以的，我们公司设备上用了有近二百台K120S，包括PMU330BTE。PLC几乎没故障，MPU倒是出现了一些问题的，一般出在夏天，出在电源部分。

总之，可以信赖，相对稳定的。

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静水深流之

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52楼
引用流浪的砖头 的回复内容：如果是事实  请与我们联系 
021-52379977*503   这个是我的分机

或者留下详细的联系方式

核实后会给出结果   有的事情就这个上面不足以说明问题

我们会尽快与维修点取得联系   到时候还请出具详细的信息和联系方式




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JZIT12345

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53楼
跪求LG plc 和西门子变频器通讯程序。EMAIL:YRL1982@163.COM
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baemyung

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发表于：2014-06-21 22:28:00
54楼

首尔个人体会来讲，LG 技术客户是有点差，大家都在说吃软饭的，我也打过一二会，他们说的只是一句话，看说明书，呵呵，谁还不会看说明书，会的话还打你电话作什么。这是客户工作态度，可能就是管理体质出了问题，没人管他们的，所以，他们过一天算一天工资吧。

其次是质量问题，韩国企业都在用LG PLC，中国人很多说爱国，但我个人看来，这个跟爱国扯不上边，只是因为在韩国LG PLC服务特别得好，到了中国变味了，再次质量还算是过得去的，不然他们也不会用LG PLC，再国产化的东西，质量不好，他们也不会用的。

  中国的品牌PLC也是如何，要是质量和服务都很到位，大家都会选国产。

如果不是超精密上，用LG PLC是完全可以的。我这边是没出现过什么质量问题。没有大家说得那么乱，就是LG PLC技术持太差劲，不应坏的，也玩着给弄坏了。

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huangxujia

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发表于：2015-09-01 13:31:41
55楼

刚刚打算采购lg的plc来试用。。。

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daoping88

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发表于：2016-04-17 22:14:54
56楼

我有台旧的LS 想找些学习使用的资料，真的太少。

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