发表于:2002-06-15 23:15:00
楼主
昨晚10点以前我的心情一直很遭,只因我订购了宝典70216。
下载的support system 运行出错,那份关键的密码邮件又迟迟未到,做事向来小心谨慎的我今天看来是要在这虚幻的网络上摔跟头了——损失150RMB,我心里暗暗猜测。无奈之中我只好求助他们的服务信箱和热线,电话一拨就通,邮件也在十分钟之内有了回复,而且给了两个win98的patch,问题得到解决,此时的我才稍稍松了口气,迫不及待的下载完bible ,安装运行却又出了错,再次发出sos已是21点多。这么晚了,又是周末,还会有人看我发去的email吗?22点钟我还是怀着一线希望打开我的信箱,出乎意料的是已有2封回信,指出我在注册时输错了用户名,并给出了解决的具体步骤,问题迎刃而解,至此,一颗悬着的心终于平静了下来!感谢ic-union的工程师们加班加点给我提供周到完善的售后服务!
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