西门子技术支持与服务热线 点击:0 | 回复:5



mooncui

    
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发表于:2010-11-23 09:41:13
楼主
技术支持与服务在中国业务总览
致力于为您提供及时全面的服务,我们在中国设立技术支持中心、区域技术支持和服务提供商。技术支持中心坐落于西门子在中国的总部——北京,面向全国的用户提供网站技术支持、热线技术支持、技术咨询与应用支持和服务管理。为了零距离地服务客户,我们在五大销售区域设置了区域技术支持,主要为客户提供技术咨询与应用支持。分布全国主要城市的十余个服务提供商提供多样化的专业服务,包括现场服务、返厂维修、保内更换、备件供应和增值服务等。

您可以通过网站或者热线提交您的技术支持与服务申请,我们将全力以赴地为您提供帮助。

技术支持与服务网站
涵盖工业自动化与驱动技术全线产品的所有技术信息,用手册、软件、常问问题、应用文档等为您构建技术资源库;利用“找答案”、“技术论坛”等互动平台为您实现与众多资深产品用户的技术交流。

网址:www.4008104288.com.cn

热线技术支持
我们的热线技术支持中心为您提供5*8小时的免费热线技术支持以及7*24小时的增值热线技术支持,负责相应产品的工程师依托专业系统平台对每一个技术问询进行客户化的支持,快速有效地帮助您解决技术问题。

电话:+86-400-810-4288
+86-10-64719990(未开通4008业务的地区可拨打此号码)

选1非低压产品技术支持,5低压电器产品技术支持,3信息咨询,4英文

传真:+86-10-64719991
邮箱:4008104288.cn@siemens.com

工作时间:5×8小时免费热线支持
7×24小时增值热线支持,需用AVC卡

亚太热线与软件授权维修
面向亚太地区用户,国际技术支持专家组提供英语或德语的技术支持与咨询,同时还提供工业自动化与驱动技术集团所有软件的授权维修服务。

电话:+86-10-64757575
传真:+86-10-64747474
邮箱:support.asia.automation@siemens.com

售后服务
我们提供多样化的服务品种,从现场服务、室内维修到备件更换的基本服务,从设备调试、参数设置到系统升级改造等为客户量身定制的增值服务,服务范围涵盖整个项目周期。

我们通过专业的技术支持与服务热线,快速响应您的需求;技术过硬、经验丰富的工程师队伍24小时待命为您提供专业服务;严谨的服务流程和跟踪体系确保服务的高质高效。

电话:+86-400-810-4288
+86-10-64719990(未开通4008业务的地区可拨打此号码)

选2 售后服务,6备件需求,9非工作时间紧急服务

传真:+86-10-64719991
邮箱:4008104288.cn@siemens.com
工作时间:7×24小时

也可以登陆技术支持与服务网站www.4008104288.com.cn在线申请服务,或下载服务登记表格,填写完整后,传真至技术支持与服务热线(+86-10-64719991)。




lfwxbin121

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发表于:2011-03-07 16:03:43
1楼

我这里有个生产线控制系统选型的项目,希望相关技术支持。

电话:13503260438

wcj666

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发表于:2011-07-19 20:38:58
2楼

pid控制程序为什么要用27648做减法呀

LIUSHIZHOU1

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发表于:2011-09-09 08:40:37
3楼
设备、生产线改造的,可以联系我——佛山市佛大华康自动化   刘工:13435407651  QQ:385616020

猎隼

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发表于:2011-09-09 10:49:43
4楼
这是西门子官方的技术支持吗?

一品黄山

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发表于:2011-09-09 10:58:48
5楼
西门子的技术支持还是不错的。

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