六西格玛培训打开杭州电商物流管理的天窗

杭州电商企业通过实施“六西格玛培训”，除了可以实现降低物流成本、提高企业竞争力、提高顾客满意度等方面的价值外，更能够实现以下价值：

一是培育优秀企业文化，建立面对问题的思考逻辑与解决方式的共通语言，建立愿景共识，增强员工向心力。

二是长期改善公司绩效，不断地改进组织结构，不断提高技巧和推进新理念，真正创造“学习型组织”。

三是着眼于企业整体价值，不仅仅强调单一产品、服务或流程，将注意力同时集中在客户和企业两方面，有效地实现企业的战略目标。

四是项目本身是一个学习知识，培养人才，提升企业管理水平的过程。项目小组成员运用种种工具进行分析总结，制定解决问题的最佳方案，自始至终扮演着决策者的角色，其创造力和积极性得到了充分的发挥。

五是有效地提高企业的盈利能力。“六西格玛管理”理论能够应用到服务业中任何一种典型业态的物流行业，物流企业也必将能够通过实施“六西格玛”管理进一步提升管理水平，提高服务质量，实现更好的公司业绩。

作为一种突破性的质量管理战略，“六西格玛培训”理论顺应了现代物流发展的特点，为公司质量管理工作提供了新的动力。与全面质量管理相比较，“六西格玛管理”更加强调公司战略与员工绩效、项目目标与顾客需求、业务改善与公司盈亏间的紧密联系，实施工具更加专业，实施方法更加灵活，更加强调流程优化、整体优化。