对于冲突的认识以及如何解决冲突的问题是TRIZ理论中重要的基础思想之一。TRIZ有一个重要的精神：“未克服冲突的设计不是创新设计”，TRIZ理论认为创新必须克服冲突，而产品进化的过程就是不断解决产品中所存在的冲突的过程。并且认为，当产品因前一冲突解决而获得进化后，产品的进化又将出现停滞不前的现象，直到又一个冲突被解决。

TRIZ是为了解决冲突而产生的，它不承认任何折中的解决方法。TRIZ认为：“创新必须解决某种不调和，必须解决矛盾，否则就不是创新”。与传统的折中法相比，TRIZ提出了完全不同的解决问题的目标，给了创造者更大的压力，但也给了人们更多的瑕想和动力，“不必关注被发现问题的领域是否普通和平凡，只要能从这些被发现的问题中发现冲突和矛盾，并能用解决冲突而不折衷的方式去解决问题，那么所解决的普通问题就是一个创新问题”。

TRIZ对于创新概念的提法可以引出多层次的思考，遵循“予人以渔”的宗旨，下面举几个例子说明传统折中法所可能采用的解决方法，以及采用矛盾解决法给出的解。

【例】为了在较短的距离内将松软的物体提升到一定的高度，需要增加传送带的倾角；但由于摩擦力的限制，太大的倾角将导致物体下滑而不能被提升。对于这个问题，可以这样定义冲突：

1）当增加传送带的倾角（改变设计）减少了传送距离（有利的功能），但却使得传送的可靠性下降了（有害的功能）。因为该矛盾定义涉及了两个参数，所以是技术冲突。

2）在所遇到的问题中，既需要倾角大以减少传送距离，又要求倾角小以增加传送的可靠性。因为该矛盾定义只涉及一个参数，所以是物理冲突。

据此，可以给出一个常规思路的解决方案：通过优化设计选择最合适的倾角以同时考虑距离和传动可靠性，该解决方案没有任何问题，这是一个普遍使用的解题方法。

另类思考：难道就只有这样了？不！可以引入非常规思维。

虽然在材料配对一定时，摩擦因数是基本不变的，但牵引力不一定就是外摩擦力，而正压力也不一定只决定于物品所受的重力。

TRIZ解法：在皮带中加入制冷装置，使物品冻结在传送带上。

【例】为了提高坦克的抗打击能力，希望坦克有更厚的装甲。但太厚的装甲必然会增加坦克的重量，影响坦克的机动能力。可以这样定义冲突：①希望装甲厚，又不希望装甲厚（物理冲突）；②提高坦克抗打击的能力的同时引起了坦克机动能力的下降（技术冲突）。

折中法：综合考虑抗打击能力和坦克机动能力后给出一个合适的厚度。

TRIZ解法：采用复合材料，并根据击打的可能性增加关键部位的抗击打能力。

现实中类似的问题很多，可以用传统的折中法解决一些问题，而且根据“存在即真理”这一观点，不能说折中法毫无可取之处，但也不能否认TRIZ确实给了我们一些新的思路。