班组里有过于健谈的员工可能看起来没什么大不了的，但随着时间的推移，它们会降低员工的工作效率，让员工的时间充斥着恼人的废话。如果有这样的员工，班组长该怎么办？

1、试着理解他们为什么这么做

没完没了的闲聊往往是不安全和需求未得到满足的迹象。例如，如果他们没有得到老板的太多关注，给予他们渴望的认可可能会减少闲聊。你甚至可以告诉你的经理，这个人觉得自己被低估了。

同样，如果他们缺乏信心，告诉他们他们做得很好，可能会让他们冷静下来，减少谈话。最后，他们可能只是孤独。在这种情况下，试着同情他们，给他们更多他们需要的互动。

2、和你的员工——和那个人谈谈

你可能已经被喋喋不休的人弄得心烦意乱，以至于你确信这个人是一个无法忍受的恼怒者。因此，他们所说的每一件事都会让你烦恼。所以，做一个民意测验。询问你的员工是否有相同的观点。如果他们没有，那么也许你应该努力改变。但如果他们这样做了，请他们分享他们的应对策略。知道别人分担你的挫折会有所帮助。

3、准备好一些应对策略

每个说话的人都需要一个倾听者。因此，如果你知道你将不得不面对这些问题，那么在开始之前就准备好退出策略。通常这只意味着准备好几行。因此，三分钟后你可能会说，“对不起，迈克，我得打个电话。”或者“很好的跟进，但我需要在午餐前完成一份文件。”

你甚至可以在谈话结束时说：“你有时间吗？我正要接一个电话，但我想先把事情弄清楚。”如果他们开始对话，这些方法同样有效。关键是不要到处找一个不可信的借口离开。

4、让他们意识到这个问题

许多在工作中表现出问题行为的人不知道他们对员工的影响。事实上，尽管看起来难以置信，但他们可能甚至没有意识到自己在这么做。所以，把他们放在一边，向他们解释，你认为他们是一位伟大的员工，工作出色，但有时他们的唠叨会妨碍工作。