随着信息化的发展，为了提高效率和降低人工成本 ，无人化值守开始应用于到各行各业,通常在各个道闸出入口布置立柱对讲，在自助终端设备布置对讲分机，在值班室布置有值班室电话机，组成一键紧急求助呼叫系统。使现场人员可以及时和控制中心值班人员取得联系，获得远程帮助。结构简单，组网方便，只需将设备接入局域网或广域网即可。根据现场需要求，配合管理端设备，可以实现多种功能。

基本功能特性：

1、对讲功能：在设备终端可以向控制中心发起一键呼叫，及时与控制中心取得联系。

2、双工功能：管理中心可以随时发起对终端的通话。

3、广播通知功能：管理中心可对下属终端播放广播通知信息。

4、录音功能：系统可以对所有设备实行录音，方便查询。

5、来电自动转接 ：当管理主机在忙录中时，可以自动转接其它主机或者设定的其它号码。

6、状态查询 ：系统可以随时查看所有设备的工作状态 。

主要应用范围：无人售货店、无人停车场、地塝称重系统、加油站、充电站、收费站、出入口、岗亭、养老院、银行、小区、街道、广场、车站、学校、电站等场所。