每个人对六西格玛黑带培训的认识都不同,因为不同的人对它的认识不一样,所以不存在对错问题。从本质上说,六西格玛黑带培训是一种方法论,GE公司将六西格玛作为公司的战略方法推进,这也就对六西格玛有了很高的定位,而六西格玛也让GE公司发展更好,那么六西格玛黑带培训能否成为企业持续应用的方法呢?
六西格玛黑带培训的推行
徐工集团从决定实施六西格玛黑带培训以来,也已经过了六年的时间,经过我们的不断摸索,也形成了自己的常态化模式,取得了一定的经济效益,但更重要的是思想上的变化,意识上的变化。
从六西格玛黑带培训导入之初,就有一个问题一直困扰着我们:六西格玛黑带培训到底应该如何推行才能走的更远,效果更好?最后,只得到两个字——坚持!坚持不是盲目的,是因为六西格玛黑带培训所倡导的“道”的正确性、“法”的科学性、“术”的实用性和“器”的方便性。
“道”的正确性
“道”是规律、思想,精益六西格玛管理之“道”强调一切以顾客为关注焦点。自从供需关系从卖方市场转变成买方市场以来,以顾客为关注焦点就成了企业经营恒久不变的“道”,至少,短时间内这样的认识不会发生根本的变化。“道”的贯彻不仅仅在于倡导,还要“行不言之教”,用行动去引导,而精益六西格玛的实施过程则处处体现了这样的思想。
“法”的科学性
“法”是规则、制度,六西格玛黑带培训的推行要有其科学的“法”,这样才能保证六西格玛黑带培训能够在企业里持续有效的推行,能够不偏离正确的轨道,公司为了推行六西格玛黑带培训形成了一系列集团级标准,各二级公司也根据自身的情况形成了自己的标准,六西格玛黑带培训正是在这样的规则下持续不断的在前行。
“术”的实用性
“术”是方法、手段,这是六西格玛黑带培训最大的优势所在,是它区别于卓越绩效管理模式、区别于质量管理体系的根本。六西格玛黑带培训为企业提供了科学的持续改进方法论:IDDOV、DMADV、DMAIC等等。这些是经过众多世界500强企业长期实践证明的,提升企业过程管理水平、降低过程波动最有效的方法。
“器”的方便性
“器”是工具,是能够帮助我们提升工作效率的硬件和软件,中国自古就有“磨刀不误砍柴工”之说,这就是器的重要性。六西格玛黑带培训虽然教给了大家很多统计分析理论和方法,有的计算起来相当复杂,但真正做项目的时候从来不需要我们自己动手去计算,我们可以借助Minitab、JMP、蒙特卡罗模拟等软件直接对数据进行分析,我们只需要对结果进行正确的解读就可以得到我们想要的信息,大大地提高了分析效率。
除此之外,要保证六西格玛黑带培训成功还要有“势”,“势”是趋势,无论从外部环境还是内生动力来看,从发展速度向发展质量转变已经成为一种必然趋势,这也为六西格玛黑带培训的推行提供了有利的环境,这也是六西格玛黑带培训能坚持到今天的重要原因。
六西格玛黑带培训的实施
这六年的实施中,虽然对六西格玛黑带培训的导入存在着各种各样的声音,但有一点认识是具有普遍性的:“这个东西确实有用”,而且有相当一部分人在受六西格玛黑带培训潜移默化的影响,尤其我们在看待问题时“以过程为中心”的思维,能够让人更快更准确的查找原因,解决问题。我所坚信的是,只要我们还对质量抱有希望,六西格玛黑带培训就有它存在的价值和基础,我们就要坚持做下去,等有一天,徐工的品质真正达到了世界级,别人只能看到结果,而我们却掌握了这个过程!
总而言之,六西格玛黑带培训能成为企业可持续应用的方法,重点是企业要知道怎么应用,如果应用得当,六西格玛黑带培训能带给企业的利益是无穷的。
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