医院精益管理，遵循这三个法则

医院精益管理就是用精细化的科学管理方式去管理医院，提升医院的就诊效率和整体医疗水平，不仅能够达到增加医院创收的效果，更能提升医院知名度和患者的满意度。

然而，医院精益管理意味着管理模式更加严苛，很多人不知道每个精益管理的医院都必须遵从以下三个法则。

四象限法则

四象限法则是国际品牌的医院精益管理机构结合管理学与医疗实践所提出的法则，把就诊的患者类型分为急救患者、不紧急患者、严重患者和轻伤不严重患者四个象限，当医院严重且需要急救的患者达到一定数量，医院就会采取紧急措施调用各个科室医生进行救治。

smart法则

smart是指医院管理层在制定医院的发展战略以及医护人员绩效考核时所遵从的一个法则。

具体包括评估医院精益管理的高层领导对医院的贡献能力、医生的临床就诊效果评估以及发表的医学论文等等多个方面，不同的医院所遵从的医院精益管理smart法则的细节略有不同。

PDPC法则

PDPC法则在医院精益管理中起到重要作用，主要是把同就诊患者的信息汇入医院信息库来指导医生的决策过程。

医生在制定患者的康复计划时会参考信息库中的信息进行定制，同时会考虑到康复计划是否和患者其它病症有冲突。这让医院的管理更加科学化信息化，所以这种法则也被多数值得信任的医院精益管理所遵从。

总之，精益管理所遵从的三个法则包括四象限法则、smart法则以及PDPC法则，这三大法则起源于管理学，但是医院精益管理机构能把它们和医疗行业完美融合，不仅提高就诊效率和医院管理水平，更能真正地造福患者。