精益管理咨询之企业如何利用6S来激励员工?
企业之所以会选择在内部推行6S活动,就是希望通过6S管理来为企业来都来实质性的改变,6S的推行并不是一成不变的,也并不是对整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全几个单词的简单解释,精益管理咨询公司强调在6S的推行过程中,往往需要将6S的基本内容与公司的具体情况有效的结合起来,在这样的结合的过程中不断探索,慢慢积累适合自己企业的推行经验,而在这样的一个过程中并不会一帆风顺,肯定会遇到各种各样的难题,特别是推行初期对待员工的问题,该如何激励员工?
我们提倡首先从感觉上创造一个良好的变革氛围。变革从微笑开始,而且这个开始始于管理层。要改变以往那种整天坐在办公室凡事听报告的习惯,多到员工中间,去关心他们的需求、他们的困难,从而创造一个和谐的氛围。从人性的角度上来说,没有一个人愿意和上司主动沟通的,作为职员心里都在想:“你千万别找我,最好一辈子都不要找我。”作为一个主管在当下的时候都有过这种心理,而且即使是在高一级的位置上还是不想和更高一级的主管主动沟通。人的因素是企业最主要的因素,公司中的一切哪一项不是要人来执行?所以只有协调好了这个因素才能真正地达到前所未有的效果。
几千年的官本位的思想,教育了一帮唯命是从的国人,开会做事也就形成了一言堂,而关键是作为父母的也在不断教育孩子少说话,以至于中国的孩子都很少会表达自己的观点,特别是在大庭广众之下。现实的工作中,主管说了算,而且中国人都有一个经验就是,凡事千万别自己做主,多请示,错了也不是自己的错,要少说话,少做事。说多了,祸从口出,多做则多错,于是中国人鲜有主动承担任务的。更可悲的是,这种行为被社会标榜为聪明、成熟。年轻人刚入社会,血气方刚,做事积极,言语冒失,但是却有一番想成就事业的热心。我们很多人不去看年轻人行为的出发点,而只是看到那些错的行为和言语,于是惩罚的教鞭就打到毛头小伙子的头上,久而久之就没了敢说敢做的员工。
言归正传,6S管理需要认同了员工的观点,员工都会很高兴,他们会觉得自已很有价值,也很有地位,至少自己的建议能够被人采纳,如果再按照他们的方法做,他们就更有成就感,做起来也会很努力,这就是生产力了。这种方法本身就是激励员工的方法。
对于员工创造的价值,我们应本着个人和企业共享的原则。没有人会拒绝物质和精神上的奖励的,例如从人性的角度来说,我们都喜欢别人恭维我们两句,哪怕说我们穿的比较有品位,做事比较有风格。对于改善获得成果的,可以按照二八或者只七原则在员工和企业之间进行分配;对于效果不是很明显的,可以采用口头奖励的方式。
实施6S管理的过程就是一个有效地激励员工的过程,也是一种有效的工具。