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职场工作礼仪之如何说话 点击：76 | 回复：0



天行健NA

    
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发表于：2013-03-18 22:02:28
楼主

1、音量适中、速度平稳、散发热情；

2、容易听懂的语言，简洁明了（避免专业用语）；

3、强调重点，并有条理，多用敬语、谦虚、富于朝气、充满诚意的话语；

4、配合对方的立场、个性、适合对方的言辞。

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