上海凯翰电子毫无诚信可言 点击：886 | 回复：18
发表于：2007-10-14 21:32:00
楼主
上海凯翰电子毫无诚信可言
在网上寻到该公司做模块业务，我并与一个叫朱欣的联系,一开始就觉得此人口气有些狂妄(好象他是唯一选择)。由于急需求，加上他口口声声说自已现货，款到即可发出，就向他购两块SkiiP11NAB126V1模块，事先我们强调必需是原装新品和上海凯翰电子应对模块的质量保证，经电话确认后即给他汇了款。
可是，他并没按说的时间快递来，而是等了几天，我就知道上了这家公司的当了(早知需几天时间就不会和他要模块)。大家知道，在工控行内做电子器件的大多是很讲诚信的，靠的就是诚信和交易快速，基本上是供需双方经电话沟通或传真方式就可达成。
但是，今天我们的的确确就碰上了象上海凯翰电子公司和朱欣这种毫无诚信可言和无懒的人，还恶人先告状。在业内做了多年还终于让我在他面前栽了跟斗。国庆前四天和他要模块，我们休假前才收到东西也没检查就放了假。收假当天拆开检查模块，细看底板和透过灯光看模块孔内已有不少积尘，发现并不是说好的全新品(新模块内硅脂是透明和表面干净的)，但想想如果用得也就算了。经我们万用表测没见异常就装上变频器通电试，专业做变频维修的都知道，更换模块前都需详细处理好驱动级，无误后才装模块试。
由于是试机，我们套装模块都很注意不让碰刮伤，把两块模块套上两台变频后一台正常工作，而另一台输出不正常，换正常的那一台变频器模块过来试就正常，我们对换了几次确认是这个模块问题(但是用指针万能表测量，看不出异常，我们也就没进行过深的检测)，当天就与上海凯翰电子朱欣联系，即要求退换，不能正常使用的这块模块经层层包装后快递回给对方。这种情况我们都曾经碰上过，但所有的供货方都快速地给予更换解决，这里顺便感谢一下。但是这家上海凯翰电子公司就不这样了，等来朱欣电话的口气一开始我就知道他不会给退换，说:我们把外观搞花了，又刮伤了，模块是我们搞坏，模块底部的护件我们忘了套上就把模块寄出，还说以后卖不出是因为我们等等，毫不讲理(注:由于处于试机，我们很注意保持模块原样不变)。我都不知、这模块本已不正常他还要拿来卖，还想吭下一个客户，这种把所有责任推给对方，连最起码的职业道德都缺失的人，应该早日离开并滚出行业外。现在，叫他给回寄去的模块，他说要我们给钱才行，我们到无所谓那几百块，而几百块钱看来可以把他吃撑了,但愿别再吭下一个人吧。
同行们注意啊，千万别与这样的公司和人做交易，应该与有实力和讲信誉的公司或人打交道，确保自身利益不受损害。早两天我们与一家做模块业务的公司就非常讲信誉，可以做到模块发到检测没问题才付款。虽然不发扬这样做，但可以看出这些公司的诚信度和实力，也说明这些公司才是长期合作的优选对象。[/color]
在网上寻到该公司做模块业务，我并与一个叫朱欣的联系,一开始就觉得此人口气有些狂妄(好象他是唯一选择)。由于急需求，加上他口口声声说自已现货，款到即可发出，就向他购两块SkiiP11NAB126V1模块，事先我们强调必需是原装新品和上海凯翰电子应对模块的质量保证，经电话确认后即给他汇了款。
可是，他并没按说的时间快递来，而是等了几天，我就知道上了这家公司的当了(早知需几天时间就不会和他要模块)。大家知道，在工控行内做电子器件的大多是很讲诚信的，靠的就是诚信和交易快速，基本上是供需双方经电话沟通或传真方式就可达成。
但是，今天我们的的确确就碰上了象上海凯翰电子公司和朱欣这种毫无诚信可言和无懒的人，还恶人先告状。在业内做了多年还终于让我在他面前栽了跟斗。国庆前四天和他要模块，我们休假前才收到东西也没检查就放了假。收假当天拆开检查模块，细看底板和透过灯光看模块孔内已有不少积尘，发现并不是说好的全新品(新模块内硅脂是透明和表面干净的)，但想想如果用得也就算了。经我们万用表测没见异常就装上变频器通电试，专业做变频维修的都知道，更换模块前都需详细处理好驱动级，无误后才装模块试。
由于是试机，我们套装模块都很注意不让碰刮伤，把两块模块套上两台变频后一台正常工作，而另一台输出不正常，换正常的那一台变频器模块过来试就正常，我们对换了几次确认是这个模块问题(但是用指针万能表测量，看不出异常，我们也就没进行过深的检测)，当天就与上海凯翰电子朱欣联系，即要求退换，不能正常使用的这块模块经层层包装后快递回给对方。这种情况我们都曾经碰上过，但所有的供货方都快速地给予更换解决，这里顺便感谢一下。但是这家上海凯翰电子公司就不这样了，等来朱欣电话的口气一开始我就知道他不会给退换，说:我们把外观搞花了，又刮伤了，模块是我们搞坏，模块底部的护件我们忘了套上就把模块寄出，还说以后卖不出是因为我们等等，毫不讲理(注:由于处于试机，我们很注意保持模块原样不变)。我都不知、这模块本已不正常他还要拿来卖，还想吭下一个客户，这种把所有责任推给对方，连最起码的职业道德都缺失的人，应该早日离开并滚出行业外。现在，叫他给回寄去的模块，他说要我们给钱才行，我们到无所谓那几百块，而几百块钱看来可以把他吃撑了,但愿别再吭下一个人吧。
同行们注意啊，千万别与这样的公司和人做交易，应该与有实力和讲信誉的公司或人打交道，确保自身利益不受损害。早两天我们与一家做模块业务的公司就非常讲信誉，可以做到模块发到检测没问题才付款。虽然不发扬这样做，但可以看出这些公司的诚信度和实力，也说明这些公司才是长期合作的优选对象。[/color]
发表于：2010-04-12 11:23:39
14楼
大家好,我是上海凯翰电子发展有限的朱欣.刚刚听朋友说起有这样的则消息,所上来来查一下.看了对方的发言,对对方不顾事实,一味站在自己立场看问题,对我公司信誉进行毁谤,予以严重的谴责.他上面所说,我不得不澄清的一个基本的原则,也是大家所知的一个常识是:东西上机使用了,才发现东西坏了,你是没办法简单的说一定是产品的质量问题,还是你的使用不当,当时使用的环境不对而发生的意外.基于这一点,我公司在该公司买货前就给他讲明了(对任何一家公司也同样说),你可以测试,测试发现有问题无条件退或者换.但一旦上机,(基于上面的理由),恕不退换.而该公司收到货有异议时,不跟我们公司联系(有我们的联系方式包括手机),而决定使用,那你就应当承担相应的后果.大家说是不是这个理.而当他发现东西他不能用,他们还擅自拆开了,东西寄回来后已经跟当初寄给他们的有明显的拆痕,试问这种情况下,哪家公司会给他退货.这种情况下要求退货,是不是一种无赖的行为.对于这种近于无赖的要求,我当然予以不加同情的拒绝. 一家公司,不能承担一个几百块钱的后果,这会是怎么样的一家公司.大家可以想像.而在这里不顾基本事实,诽谤其它公司,更是无耻.对此,我公司再次对该公司予以谴责.大家还应该看到,我公司息2003年成立至今,只有这家公司对我公司予以了不顾事实的歪曲抨击,可以想像我们公司是不是行得正站得直.所以,我们希望所有IGBT,可控硅的客户来跟我们联系,让我们一起来发展,壮大.最后感谢大家的关注.我们还会一直言行一致履行我们的公司责任,期待大家的监督.
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