http://ala.online.sh.cn/ala/gb/content/2008-10/16/content_2619233.htm
永琪,给你鬼伎俩写本书吧
网民田小姐反映:上个星期我去浦东新区浦东大道1620弄永琪美容店洗面,当时朋友带我去,说请客,洗完之后,(他们称)美容导师胡琴向我推销他们店内的美容卡,说500块一张,洗面10次,当即忽悠我办下了这张卡,当日洗面的钱从里面扣除,昨天我第二次去洗面,洗到一半,另一个美容经理向我推销他们的化妆水,当即我表示没有这个预算,洗面就停下来了,经理七说八说就是要我买下这水。
当时我朋友打电话来找我,我心急就点头用了这水
,可我声明自己没带钱,那经理说可以先用,后来准备出门去时,我说没钱,那经理要我压下前一周办的美容卡,我压下了.事情到这里,我始终觉得内心憋闷,我想我只去了两次,他们就如此讹钱,如果我再去几次,我一个月工资岂不是没有了,连吃饭的钱都没有了?而且我想像这样消费的顾客肯定还有很大一批,利用人们的爱美之心进行讹诈,性质恶劣.我在这里希望上海热线能为我们消费者声张正义!
编辑态度:大致的消费受害者,基本都和田小姐有如出一辙的经历,也无外乎这些潮流美容美发店基本都是毫无章法的在那里办事售卡。而我们的消费者只有遭遇欺骗后,才开始渐渐提醒自己需要通过正规渠道进行维权和保护。其实在你进店消费的那刻起,就应该提高警惕。
如果说,消费者买卡后不能获得实实在在的优惠和货真价实的服务,已经够让人气愤的话,还有一种隐患则更让人头疼了——一旦商家因经营不善倒闭,导致无法继续提供服务,那么消费者预先支付的那部分钱就很可能打了水漂。更有一些不法商家,其开店的目的就是圈钱,待钱一到手,立即开
溜,消费者白白损失一笔钱。
这几年,美容美发行业的竞争日益加剧,经营性盈利并不是件容易的事。再加上,不少商家开店的目的并不是想通过经营来赚钱,而是想快速卖卡来“圈钱”。因此,他们关心的是怎样多卖卡,而不是如何提高服务质量,让客人满意,将生意做得长久。很多店都是开业时热闹一阵子,不多久就慢慢冷清下来,没多久就倒闭了。
一位业界人士透露,还有一些连锁企业,因为门店多、每月卖卡收入高,他们将不少钱放在资本市场运作,风险更大。一旦出了问题,很可能是牵一发而动全身。“不少消费者以为门店多的店一起更安全、更有信誉,其实事实并不一定如此。很多连锁企业采用的是资本运作模式,回报大、风险也大,一旦出现问题,关店的速度可能会比现在开店的速度还快。”
由于买卡消费属于交易合同范畴,只要合同条文是公平的,就不触犯法律。对于消费者来说,他们面临的风险在于:商家能否按照合同如约提供服务;一旦对方无法提供服务,消费者能否索回预先支付的钱。
专家呼吁,相关部门应加强对企业的信用监管,全面建立预付费式消费业务开办企业的申报、登记制度,强化市场准入和监督管理,要求开展此类业务的商家交付风险押金,防止因经营者抽逃资金或破产等原因使消费者权益受损。
************************
上海文峰(军服为工作服)、永琪(紫色工作服为LOGO)两家连锁黑店,请广大朋友不要去上当。