谁也没有想到，2019年爆发的一场疫情，不仅席卷了全世界，还对人们的工作方式产生不可估量的影响。它就像是一场被扑灭但还存有零星的大火，时时刻刻等待着“春风”的滋生。

由于疫情的“坚韧顽强”和“反复无常”，人们不得已做出改变，慢慢地向远程办公的模式靠拢。有数据显示，2021年远程办公的比例增加近一倍，包括房产、零售和交通等行业。

疫情期间，出差很困难

虽说远程办公可以有效解决因为疫情而产生的社交隔离问题，但类似于医疗、化工、重工、项目工程、设备自动化等企业却没办法实现“百分百”的远程办公，还是需要出差解决问题。

然而，现时的出差却是一件麻烦事。既受制于出差者所在地区的防疫管控，也受制于目的地的地区政策，轻则落地后连续几天的核酸检测，重则直接拉走，集中隔离14天。其中的往返可能有近一个月的时间处于隔离状态，不仅耽误了维修时间，还延误了客户的工作进度。

特别是从事项目工程、设备安装、自动化工程等企业，如果设备出现故障，使用者无法修复，而维护方又无法前往现场时，那么造成的损失将不可估量，甚至有破产重组的风险。

工业“神器”——PLC云管家

那么，我们如何解决疫情期间出差难的问题？又是否可以应用软件来达到相关目的？

答案是肯定。例如矩形科技的“PLC云管家”。其是一款工业互联网平台，由数据采集平台、云服务器以及一系列监控后台管理软件组成，包括eLink远程PLC控制器、云服务器、Web管理后台、微信监控小程序、专属定制手机APP、虚拟串口软件等六大部分，可实现各种工业设备的远程监控、故障报警、远程诊断，集人员、设备、业务、数据为一体，达到设备无人值守、远程运营、降低后服成本、减少故障的目的。

而据矩形科技相关人员透露，PLC云管家相当成熟，定位为“零差旅费”，目前上线案例已超5000＋，包括注塑、化工、楼宇、储能、工程机械等行业，且优势十分明显，分别如下：

1、极低费用设备上云，24小时随时随地监控设备；

2、手机、平板、PC，小程序、APP、Web，多平台多工具操作；

3、PLC远程编程、修改以及在线调试；

4、数据同步更新与设置，基于大数据存储与分析；

5、24小时实时报警，微信、邮件、平台推送；

6、紧急数据及时并主动上传提供JSON接口、自定义数据流传送；

7、扫码添加设备，即刻就能看到PLC的I/O数据；

8、阿里云后台，数据采集云平台稳定性经过数以万计的用户考验

9、客制化服务，立享专属个性化APP

10、自带组态界面、数据后台

PLC云管家经典应用场景

东北的孙老板有一家工厂，近期新添加一台广东产的吹瓶机，买回来后交给了年轻的操作工小陈。吹瓶机的供应商在设备到位后，派自己售后服务工程师黄工上门服务，帮助调试好了设备，之后也教会了小陈如何设置使用。

此后，黄工就回广东去了，结果前脚还没进家门，东北的电话就追过来了，各种问题，总之就是无法正常使用，而且说还说不清楚，一定要黄工再去东北服务一次。等黄工到了东北发现都是一些参数设置的问题，调整后一切正常，问题是这一来一回几千元的差旅费就只能设备厂自掏腰包了，过了半个月，孙老板生产另一种规格瓶子，这次小陈又调不好参数了，只好又叫黄工上门，尽管此次上门的费用由孙老板出，但出得心不甘情不愿，黄工也头痛。

第二年，孙老板生意做大了，想再扩展一条生产线，再添置一台注塑机，这次孙老板学精了，要求黄工的设备厂在合同中包括一年的免费培训和指导服务。为此黄工在新提供的注塑机中应用PLC云管家这个平台，这一次仍然由小陈负责新设备的接收。黄工移交完设备后就回广东了，隔天小陈又打电话过来，说新设备加工出来的外壳形变很严重，不清楚是不是设备有问题，强烈要求黄工上门来服务，因为这是合同中注明好的。

黄工不慌不忙拿出手机，打开微信小程序：PLC云管家，一看陈老板的注塑机参数，立马清楚小陈的问题何在，然后远程指导小陈进行参数的修改（支持远程控制，但对于这类重机械不安全，所以尽量不要直接控制），很快问题就解决了，小陈很开心，这相当于有了一个师傅24小时陪在自己身边，以后再也不要为设备不会使用而发愁了。

孙老板也很开心，以前他总是苦恼为什么自己三条一样的产线，质量、产量都不相同，现在有了PLC云管家后，他可以很轻松的看到每一台设备的使用情况和分析报告，总结问题，改进工艺，提高生产效率。

PLC云管家的客户价值

在不同厂家的不同时间段使用后，用户们对PLC云管家印象极好，并纷纷表示要大力推广使用。而据矩形科技相关人员透露道，使用PLC云管家后，客户可得到以下的好处。

1、24小时远程指导服务

用户再也不会为设备过于复杂，或者熟练工的流失而苦恼了。

2、生产的效率得到了质的改变

以前只知道设备利用率不够高，但为什么低，是什么时间在空机并不清楚，现在通过PLC云管家的趋势图可以一目了然，什么时间设备在工作，什么时间在停机，产量多少，都清清楚楚，用户可以利用这些数据来总结和改进生产流程。

3、及时反馈

通过PLC云管家的设备网站，可以将设备的状态、产量、质量、运营分析显示在手机和电脑上，让所有的人可以更好地了解设备状况。

4、节约人工

从前的效率很慢，一人只能看一台设备，现在的效率很高，一个可以看几台设备。同时一台设备的信息，现在也可以多人看到，极大地减少人工投入