台达晋江的售后服务太垃圾了 点击:586 | 回复:11



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发表于:2022-03-28 22:36:31
楼主

这次在福建晋江市使用台达的温控模块,原本程序是承包给台达晋江售后的。因为通讯问题,台达晋江售后不到场亲自解决问题,还故意刁难客户,这种情况造成本公司损失惨重。具体情况可以直接问台达晋江的售后工程师林某

1分不嫌少!


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请叫我王老湿

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发表于:2022-03-28 22:40:12
1楼

售后服务跟不上确实很头疼,使用者很受伤

Q458751110

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发表于:2022-03-29 21:02:50
2楼

台达的确不友好。资料太乱

幸运吸铁石

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发表于:2022-04-07 20:52:14
3楼

台达的400,金典回答:你说的这个问题,我没有遇到过,解决不了。。。。。

这个400技术,不知道PDF看完了没有

koko

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发表于:2022-04-14 11:29:05
4楼

你的渠道肯定有问题,台达公司本身不承接项目的

chenzhuyue

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发表于:2022-10-17 09:26:43
5楼

你要理解!哈哈~换个品牌

一颗小小草

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发表于:2022-10-17 10:06:48
6楼

引用 "幸运吸铁石" 的回复,发表在3楼
        内容: 台达的400,金典回答:你说的这个问题,我没有遇到过,解决不了。。。。。这个400技术,不知道PDF看完了没有...


牛毛出在牛身上,优质的服务最终建立在产品高附加值上。感觉优质的售后,要求去现场,一般都是不保证能解决问题,服务一天收费不会低于200刀。

我大量使用台达小型DVP系列PLC近10多年,实话讲,我也是一直尽可能避免找400技术服务,知道解决不了什么问题。并且服务人员素质上确实抵不上*子,*德。

twtynijj

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发表于:2022-10-27 17:15:10
7楼

欧姆龙的客服最好 还是女的 问的问题基本能解决

꧁꫞꯭梅花扳手꯭꫞꧂

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发表于:2022-10-28 14:05:24
8楼

工程怎么会给台达售后去做,专业的公司不更专业吗?

chenzhuyue

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9楼

台达售后服务都很垃圾

ac米兰

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发表于:2023-10-14 21:56:56
10楼

400电话估计也快关闭了。  

victor329

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11楼

着手替换吧!吃亏上当就一次!


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