VSM在医疗保健中的一种应用是绘制患者的治疗路径，然后利用它来改善服务并最大程度地减少延迟。

尝试准确映射过程或系统时要注意的一件事是，获取有关信息流以及患者在各个步骤或步骤之间花费的时间的高质量、可靠的数据是关键。准确地安排流程步骤的时间并利用跨职能团队之间的沟通对于获得真实的情况至关重要。

为了开始绘制患者的治疗路径，需要创建一个当前状态价值流图，以作为确定改进领域的基线。 创建价值流图的最简单方法之一是使用Minitab Workspace。

在此示例中，患者采取的第一步是去看他的全科医生（下面简称为“ GP”），这在VSM中表示为矩形过程形状。患者在此步骤上花费的时间可以细分为增值（“ VA”）和非增值（“ NVA”）周期时间。 VA是客户愿意支付的时间：即与GP协商所花费的20分钟。 NVA是客户不愿意支付的时间，即预约前在等候室花费的20分钟。

确定周期时间后，您会在处理步骤之间看到一条虚线箭头，称为推动箭头。这表明一旦患者完成一个步骤，他们就会被“推”或推进到下一步。 精益专家通常建议，可以通过将这些推动步骤更改为连续流动或“拉动”步骤来设计更有效的过程。 虚线箭头上方的黄色三角形表示患者等待下一个过程所花费的时间。 这些步骤对患者来说是一项非增值行为。

虽然VSM当然可以手工完成，但使用Companion中的基于计算机的工具可以使此过程更加容易。例如，Companion自动在VSM下方计算并显示时间线，该时间线将累加整个系统的总时间（也称为“提前期”）并显示摘要信息。

通过确定所有步骤，您可以开始绘制整个过程。 虽然VSM可以在纸上完成，但使用功能强大的可视化业务工具（如Minitab Workspace）可以使过程变得更加容易。 例如，Minitab Workspace会自动计算并显示VSM下方的时间线，该时间线将累加整个系统的总时间（也称为“提前期”）并显示摘要信息。

映射完整个系统后，就可以创建理想的未来状态价值流图，并可能在两者之间创建一系列未来状态。这些可以确定需要改进的领域，一旦实施，它们就可以成为迭代质量改进过程中“新的”当前状态价值流图。