化工企业实施六西格玛需要哪些条件
六西格玛最早由摩托罗拉于1985年开发,作为一种建立在测量、试验和统计学基础上的现代质量管理方法,它着眼于企业核心程序的改善,为公司管理者提出了近乎完美的质量目标。
随着六西格玛的走红,大批量的企业开始争相实施,但是,事实远没有我们想像的那么简单,企业实施六西格玛需要这些条件:
1.清晰的企业战略是成功实施六西格玛的前提
六西格玛完全是为企业的经营战略服务的,如果发展战略有错误,那么不管怎样导入六西格玛,都不会取得预期的效果。
2.推动六西格玛的企业领导者需要心口一致
从表面上看,六西格玛似乎是对一些业务流程的优化,但从长远来看,它将是对企业文化的变革,这需要企业领导者自始至终的支持,而这种支持不能只停留在口头上。
3.激发员工的变革热情是成功实施六西格玛的动力
多数业务问题的解决方案总是比较容易找到,但让员工能够接受却十分困难。六西格玛同时强调人的主动性与团队精神,必须反复解释实施六西格玛战略的目标和益处,并进行示范,从而激励全体员工投入其中。
4.使用有效的管理工具是成功实施六西格玛的保证
六西格玛项目多涉及设计、工程、采购、生产、财务等多个部门共同协作,分为定义、测量、分析、改善和控制五个阶段,是个十分庞大的管理工程,必须由行之有效的管理工具进行监督和检查。
也不是所有行业都是最适合六西格玛生存的土壤,作为一种大量使用统计分析的手段,适用对象最好可以量化,如果说侧重于产品生产的企业对六西格玛有天然的亲和性,那么,对服务行业客户满意度这样的软性指标,使用六西格玛肯定需要更多的技巧。
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