汇川触摸屏求助 点击:3104 | 回复:3



panda_da

    
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发表于:2014-12-25 09:50:37
楼主

原先使用的是 汇川触摸屏软件v1.06  中的固件

然后更新了触摸屏软件(最新版)后 在下载程序过程中 触摸屏的固件更新后。  出现进入不了系统的情况  恢复出厂设置 再重新更新最新版的固件 情况依然存在 使用回旧版的固件就没有问题     触摸屏型号是it5100t 该型号是支持最新版本的固件的




panda_da

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发表于:2014-12-25 09:59:02
1楼

问题猜测  应该是新版固件写入不正确的问题   通过电脑用usb电缆下载 已经多次尝试,但是仍然失败, 想尝试通过u盘操作系统底层更新固件 但是数据手册上没有明确的使用说明

求网友有没这方面的经验

李东泽

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发表于:2015-09-28 11:52:51
2楼

楼主的问题属于系统问题,建议楼主咨询汇川全国统一服务电话:400-777-1260

woxiangwoshihai

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发表于:2015-10-30 09:43:38
3楼

找售后    我也遇到过  不过过几天又好了  


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